Responsable (H/F) Produit Groupage / LCL Product Manager, Paris

La logistique touche tous les aspects de notre vie : les biens que nous consommons, les appareils électroniques que nous utilisons, les soins de santé dont nous dépendons, et bien plus encore. C'est pourquoi une carrière chez nous va bien au-delà du simple travail que nous accomplissons. Il s'agit de rendre possibles des moments extraordinaires et quotidiens dans la vie des gens partout dans le monde.

Description de l'offre

En tant que Responsable Groupage Maritime / LCL Product Manager, votre rôle est de promouvoir le développement du produit LCL. En lien avec les équipes opérationnelles et commerciales, vous visez la qualité tant opérationnelle que commerciale, et cherchez à optimiser les résultats.

Vos missions

• Définir la stratégie commerciale appliquée au produit LCL : appropriation du portefeuille existant, développement et acquisition de clients, suivi des tendances du marché, formation des commerciaux au produit groupage maritime ;
• Coordonner la politiques d'achats de fret : définition de la liste des compagnies maritimes à utiliser, diffusion des tarifs, négociation au niveau national des tarifs non négociés par le groupe et les conditions générales locales, sélection et participation à la négociation des parcours en « merchant haulage », mise en place et contrôle des KPIs fournisseurs ;
• Etre garant des tarifs offerts par Kuehne + Nagel France sur le marché, tout en préservant un certain niveau de marge brute, et anticiper des actions sur le marché pour devancer les GRI / CAPACITE, les baisses de marché… ;
• Assister les agences et les commerciaux dans la réponse aux appels d’offres ;
• Etre en lien avec le réseau Kuehne + Nagel : consolidation des trafics existants et développement de nouveaux trafics, visites des comptes majeurs, recherche de solutions aux litiges entre les agences du réseau et celles de Kuehne + Nagel France, etc.
• Informer les agences des procédures à respecter et veiller à leur stricte application.

Vos compétences

• De formation supérieure, vous disposez d’une expérience probante dans le milieu du transport maritime, tant technique que commerciale. L’expérience spécifique du produit LCL sera un plus.
• Vous disposez d’une excellente connaissance du marché et des tendances du secteur maritime.
• Vous êtes rompu aux techniques de négociations d’achat/vente, et êtes à l’aise avec la réponse à appels d’offres et la structuration de tarifs.
• Commercial aguerri, vous possédez des facultés de chasse de nouveaux clients, tout comme de fidélisation et de développement clients.
• Orienté résultats et satisfaction clients, vous êtes communicatif, réactif et adaptable. Structuré et analytique, vous aimez travailler en équipe et cherchez la performance collective.
• Vous disposez d’un anglais courant.