Responsable d'exploitation (H/F), Charleville Mezieres

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Vos responsabilités

• Participer à l’organisation de l’agence et à son ajustement en fonction du niveau d’activité, dans le respect des procédures qualités de l’entreprise
• Effectuer la gestion administrative RH (heures, congés payés, absences…) en relation avec le service RH
• Participer au suivi financier de l’agence : règlements, recouvrements et contentieux, factures fournisseurs, caisse agence…
• Contribuer à la gestion et au suivi du parc de véhicules
• Suivre et ajuster le plan de transport défini en liaison avec le service Plan de Transport
• Etre l’interlocuteur privilégié du client en matière de suivi des engagements
• Participer à la gestion des Instances Représentatives du Personnel
• Suivre les approvisionnements de consommables
• Assurer la communication ascendante et descendante au sein de l’agence

Vos compétences

• De formation Bac+2 Transport minimum, vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans la gestion d’une équipe de 15 à 30 personnes et idéalement au sein d’une plateforme Transport ou Logistique.
• Vous connaissez idéalement la messagerie et avez une bonne connaissance du secteur géographique de l’agence (08 et alentours).
• Votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre capacité à manager, votre sens des responsabilités et du service client sont autant de dispositions favorables à votre réussite dans vos missions.
• Vous maîtrisez l’outil informatique et êtes sensible à l’amélioration continue des méthodes et process (certification en lean management appréciée).