Réceptionniste / Agent d’accueil (m/f), Luxembourg

La Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) agit exclusivement dans l’intérêt public. Notre ambition est de protéger les consommateurs financiers et de promouvoir l’équité, la transparence et la sécurité du secteur financier, l’un des principaux piliers de l’économie luxembourgeoise.

La CSSF se distingue également par sa forte implication sur le plan européen et international. Nos collaborateurs participent activement aux groupes de travail constitués auprès des institutions internationales et travaillent en étroite collaboration avec les autres autorités européennes avec comme objectif commun de promouvoir la stabilité financière sur la scène européenne et internationale.

Mission

• Accueil et accompagnement des visiteurs
• Gestion des appels
• Préparation & débarrassage des salles, événements
• Service des boissons dans les salles / salons
• Gestion des e-mails et du calendrier des évènements et des réunions
• Réalisation et suivi des commandes et gestion des réservations catering
• Gestion des badges
• Gestion des vestiaires et de la bagagerie
• Réception et distribution du courrier
• Réalisation et suivi des commandes et gestion des réservations catering
• Réalisation des diverses tâches administratives et opérationnelles liées au poste de la gouvernante
• Divers travaux opérationnels & administratifs du service REFM

Profil

• Diplôme d’aptitude professionnelle (DAP) en formation administrative/secrétariat ou diplôme de fin d’études secondaires ou secondaires techniques (BAC)
• Une expérience professionnelle au moins de 3 ans dans le domaine de l’accueil
• Maîtrise courante du luxembourgeois, du français, de l’allemand et de l’anglais
• Excellente présentation
• Serviable et souriant
• Discrétion et professionnalisme
• Résistance au stress
• Rigoureux, flexible, polyvalent, fiable
• Excellentes qualités relationnelles
• Autonome, sens de l'organisation et gestion des priorités
• Sens de la discrétion et de confidentialité