Produktexperte/-expertin (m/w/d), Darmstadt

Wir gehören zu den größten Anbietern von Premium-Pkw und sind der größte weltweit aufgestellte Nutzfahrzeug-Hersteller. Wir bieten Finanzierung, Leasing, Flottenmanagement, Versicherungen und innovative Mobilitätsdienstleistungen an.

Aufgaben

Wir sind der konzerneigene Vertrieb an rund 100 Standorten in Deutschland. Für uns ist entscheidend, dass Sie gerne in unseren Autohäusern arbeiten, um unsere Kundinnen und Kunden authentisch und leidenschaftlich mit Mercedes-Momenten zu begeistern. Dafür bieten wir Ihnen unter anderem ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld und vieles mehr.

Sie unterstützen in den verschiedenen Phasen des Kundenkontaktes und des Verkaufsprozesses als Berater für die Technik, Bedienung, Ausstattungen und Funktionalitäten der Fahrzeuge. Dies erfolgt in Abstimmung mit den Verkäufern. Die Fahrzeuge, Ausstattungen und Funktionalitäten werden kundenorientiert und verständlich erläutert und vorgeführt. Die Probefahrten werden von Ihnen technisch begleitet und dokumentiert. Sie bieten Ihre Unterstützung bei Auslieferungen hinsichtlich Bedienung und Funktionalitäten der Fahrzeuge an. Die Einstellung als Produktexperte dient zur Qualifikation für eine anschließende Ausbildung zum Nachwuchsverkäufer.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische und / oder technische Berufsausbildung
• Sehr gute Kenntnisse der Mercedes-Benz-Produktpalette sowie der Finanzdienstleistungsprodukte
• Gutes Verhandlungsgeschick, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Freude am Umgang mit Menschen, sicheres Auftreten
• Gute Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse aller gängigen MS-Office-Produkte
• Eigeninitiative und Teamfähigkeit
• Hohe Belastbarkeit