Process Excellence Expert (H/F), Paris

La logistique touche tous les aspects de notre vie : les biens que nous consommons, les appareils électroniques que nous utilisons, les soins de santé dont nous dépendons, et bien plus encore. C'est pourquoi une carrière chez nous va bien au-delà du simple travail que nous accomplissons. Il s'agit de rendre possibles des moments extraordinaires et quotidiens dans la vie des gens partout dans le monde.

Vos responsabilités

• Assurer l'excellence opérationnelle par l'adhésion aux processus conçus + audits de processus,
• Superviser et assurer la mise en œuvre de projets d'amélioration des processus dans le but d'accroître la productivité et/ou la qualité grâce à une méthodologie allégée,
• Assurer des niveaux élevés de qualité des données par l'analyse, l'examen et la planification des actions en collaboration avec l'unité commerciale,
• Promouvoir l'amélioration et la réingénierie des processus et soutenir la mise en œuvre de processus modifiés afin d'améliorer la qualité et la productivité des processus et systèmes opérationnels,
• Soutenir l'analyse des procédures opérationnelles, aider à la documentation et à la production de solutions,
• Appliquer la gestion de projet conformément aux méthodologies lean pour garantir des mises en œuvre contrôlées et structurées, et aider à la planification et à l'exécution des tâches de projet,
• S'efforcer d'augmenter la productivité par l'automatisation et l'optimisation des processus opérationnels afin d'assurer une meilleure qualité et la satisfaction du client, en accord avec les objectifs de l'entreprise,
• Trouver des solutions & rechercher des opportunités pour l'organisation qui feront progresser les objectifs opérationnels + stratégiques.

Vos compétences et expériences professionnelles

• Bac+5 (Master), Ecole d´ingénieur, ou équivalent
• Une expérience de 5 ans minimum dans le transit maritime (agent de transit, customer care...)
• Approche analytique et résolution de problèmes,
• Capacité à identifier les opportunités, les problèmes et les solutions, volonté de rechercher des améliorations continues, #LI-AM2 #TSC-France
• Autonome et rigoureux, vous avez approche analytique. Vous êtes orienté résultat et êtes motivé par la résolution de problèmes,
• Anglais courant.