Praktikum Community Management Französisch (m/w), Hamburg

Goodgame Studios ist die am schnellsten wachsende Spielefirma Europas und eines der erfolgreichsten Technologieunternehmen in Deutschland. Mit mehr als 900 Mitarbeitern entwickeln wir am Standort Hamburg innovative Online Games, die von über 200 Millionen Spielern in über 200 Ländern und in 25 Sprachen weltweit gespielt werden. Die Grundlage unseres Erfolgs bildet unser talentiertes und motiviertes Team aus Experten und Neueinsteigern. Werde Teil unserer Erfolgsstory und bewirb Dich jetzt!

Als Praktikant - Community Management Französisch (m/w) kümmerst Du Dich um Anfragen unserer Spieler, startest Events in der Community und bist der Ansprechpartner für unsere externen Moderatoren und Spielhelfer. Das Praktikum ist ideal für die Zeit nach dem Schulabschluss, als Praxissemester oder für den Berufseinstieg. Wir freuen uns auf Dich!

Dein Job

• Stehe unseren Spielern auf unterschiedlichen Social Media-Kanälen (Foren, Chats) mit Rat und Tat zur Seite
• Betreue die Community umfassend in Foren, Chaträumen und Social Media-Auftritten
• Plane Ingame-Events, Community-Aktionen und -Treffen und setze diese um
• Arbeite eng mit anderen Abteilungen zusammen: Gib Feedback an unser Game Design und gib Bugs an unsere Kollegen aus der Live Bug Analysis weiter
• Werde Experte unserer Spiele, um die Fragen unserer Spieler-Community beantworten zu können
• Dein Ziel: Du vertrittst unsere Firma in unseren Foren, Chaträumen und Social Media-Auftritten und wirst so zum Bindeglied zwischen dem Unternehmen und der Community

Dein Profil

• Du besitzt Französischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englisch- und Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Du bringst eine große Leidenschaft für (Online) Games mit, bist offen, kontaktfreudig und ein echter Teamplayer
• Auch in herausfordernden Momenten behältst Du den Überblick
• Du besitzt die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszublicken und Probleme zu lösen
• Bestenfalls hast Du schon erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt (Online, aber auch in der Gastronomie, Hotellerie oder im Einzelhandel etc.)
• Du bringst mindestens 5 Monate Zeit mit für das Praktikum