Mitarbeiter*in Infothek Service (m/w/d), Mannheim

CDI

Ingénierie, Technique, Sciences, Santé

Technicien

Offre archivée le 31/03/2023

Daimler

Wir gehören zu den größten Anbietern von Premium-Pkw und sind der größte weltweit aufgestellte Nutzfahrzeug-Hersteller. Wir bieten Finanzierung, Leasing, Flottenmanagement, Versicherungen und innovative Mobilitätsdienstleistungen an.

Aufgaben

Kunden in der Serviceannahme empfangen, beraten und bis zur anschließenden Fachbedienung betreuen
telefonische Auskünfte zu Fragen des Werkstattservice geben
bei den Vorbereitungen, Erledigungen der Auftragserstellung mitwirken
externe und interne Telefonanrufe entgegennehmen
bei Kundendienstund Reparaturanmeldungen Termine für die Fahrzeug-Hereinnahme unter Beachtung der Werkstattauslastung sowie der Kundenwünsche vorschlagen bzw. festlegen
die Neuaufnahme von Kundenfahrzeugen mittels EDV vornehmen
Zahlungsein- und ausgänge abwickeln

Profil

eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbaren Abschluss
eine ausgeprägte Dienstleistungskompetenz und Teamfähigkeit
Kenntnisse in und sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen
Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
ein sicheres und gewandtes Auftreten im Umgang mit Kunden
gute Deutschkenntnisse
gute Kommunikationsfähigkeiten
Motivation, in einer zukunftsweisenden Branche mitzugestalten

Für uns zählen nicht nur Ihre Qualifikationen, sondern auch Ihre Persönlichen Kompetenzen.
Sind auch für Sie Zuverlässigkeit und Kollegialität selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige und langfristige Zusammenarbeit.

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen mehr als nur ein Beschäftigungsverhältnis. Zusätzlich erwartet Sie bei uns:

ein geregeltes Arbeitszeitmodell im Rahmen einer tarifvertraglich geregelten 36-Stunden-Woche
30 Tage Jahresurlaub
bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z. B. Hochzeit)
eine attraktive Vergütung plus betriebliche Sonderleistungen wie z. B. Urlaubsgeld
eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
umfangreiche individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten
gesundheitliche Betreuung durch unseren Betriebsarzt sowie
eine Betriebskrankenkasse mit attraktiver Gesundheitsförderung

Bewerben

Offre archivée le 31/03/2023

Ces postes pourraient également vous intéresser :

	Chargé d'Affaires secteur de l’énergie (h/f/d) français / allemand, Allemagne (home office) AIRIUS
	Collaborateur (H/F/D) pour notre service France, Hockenheim (proche Heidelberg) Kramer équitation
	Sachbearbeiter im Export (m/w/d) französischsprachig, Karlsruhe Interpneu Handelsgesellschaft mbH
	Akademischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich grenzüberschreitende deutsch-französische und europäische Projekte, Karlsruhe Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW)