Leiter:in Aftersales (m/w/d), Oftringen

Die Zukunft des Sportwagens gestalten – das ist das Motto der Strategie 2025. Im Mittelpunkt steht unser zukünftiges Produktportfolio. Der Sportwagen der Zukunft verbindet die Tradition und die Werte der Marke Porsche mit innovativen Technologien und Nachhaltigkeit. Dabei spielen Themen wie Elektromobilität, Digitalisierung und Konnektivität eine wesentliche Rolle. Wir werden damit die exklusive und sportliche Mobilität von morgen prägen. Bei all den vor uns liegenden Neuerungen und Veränderungen bleibt aber eine Konstante: Wo Porsche drauf steht, wird immer auch Porsche drin sein.

Aufgaben

Wir sind Porsche: Fahrzeuge, die einem den Atem rauben und ein Team, das für seine Arbeit brennt. Die Faszination Porsche liegt uns im Blut und wir freuen uns, dass Sie diese teilen.

• Sicherstellen eines reibungslosen Geschäftsablaufs im After Sales gemäss Herstellerstandards
• Effektive Arbeitsund Einsatzplanung der Mitarbeiter
• Umsatzund Kostenverantwortung im Bereich After Sales
• Kontinuierliche Prozessoptimierung und Qualitätssicherung
• Umsetzen von Massnahmen zur Kundengewinnung und -bindung
• Effizientes Management von Forderungen und Reklamationen
• Überwachung und Controlling der betrieblichen sowie herstellerseitigen Zielvorgaben

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
• Weiterbildung zum Diplomierten Betriebswirt im Automobilgewerbe oder Automobil-Serviceberater von Vorteil
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise bei einem Premiumhersteller
• Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick
• Erfolgsorientiertes unternehmerisches Denken und Handeln
• Hohe soziale Kompetenz und Kundenorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsund Teamfähigkeiten sowie hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft
• Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern
• Sicherer Umgang mit MS Office