Kundenservice (m/w), Köln-Porz

"MAKING THE WORLD A BETTER HOME" – das ist unser Purpose. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben mit unserem breiten Markenportfolio in einem kontinuierlichen Innovationsprozess Materialien und Lösungen für den Bausektor und verschiedene Industriemärkte. Als globaler Top Employer mit knapp 165.000 Mitarbeiter*innen in über 75 Ländern weltweit vereinen wir Nachhaltigkeit und Leistung.

Ihre Aufgaben

• Selbstständige Auftragsbearbeitung Export und Inland
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Kundenorientiertes Verhalten
• Angebotsund Rechnungserstellung
• Mahnverfahren und Reklamationsbearbeitung
• Ausstellen von Exportpapieren, Bearbeiten von Akkreditiven sowie die Abstimmung des Transportes mit dem Spediteur
• BO Reporting
• Preiskontrolle

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger
• Berufserfahrung
• Sehr gute Englischund Französischkenntnisse
• Erfahrungen mit der Abwicklung von Aufträgen
• Sehr gute MS-Office Anwendungskenntnisse
• SAP Kenntnisse

Wir bieten

• Eine interessante abwechslungsreiche Tätigkeit
• Tarifliche Bezahlung
• Soziallleistungen eines Industrieunternehmens