Klantenservicemedewerker (m/v) verlichtingssystemen voor Nederland, Fulda (regio Frankfurt)

Onze klant is een van de grootste online verkopers van verlichtingssystemen in Duitsland en Europa. In het kader van hun uitbreidingsstrategie willen ze hun team versterken met een geëngageerde:

Klantenservicemedewerker (m/v) verlichtingssystemen voor Nederland, Fulda, regio Frankfurt

Uw taak

• Bekwaam aanspreekpunt voor de Nederlandse klanten van het bedrijf
• Klanten telefonisch of via e-mail bijstaan met betrekking tot productinformatie, service, kostenramingen, bestellingen en klachten
• Eventueel Duitse teksten naar het Nederlands vertalen

Uw profiel

• Commerciële opleiding afgerond of gelijkwaardige ervaring
• Eerste werkervaring in klantenservice, hoge klant- en servicegerichtheid
• Uitstekende kennis van gegevensverwerkende software (Word, Excel, Outlook) en van gebruik van het internet
• Positieve ingesteldheid, teamspirit
• Vloeiende kennis van het Nederlands én een goede basis van het Duits (niveau B1-B2) of het Engels
• Zeer goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden
• Soft skills: communicatief, contactvaardig, oplossingsgericht

Wat u kunt verwachten

• Een uitgebreid takenpakket en een jonge en moderne werkomgeving met een internationaal team in een groeiend bedrijf
• Een contract van onbepaalde duur met aantrekkelijke en prestatiegerichte verloning en verdere voordelen
• Individuele ontwikkelingsmogelijkheden en carrièrekansen
• Een open communicatiecultuur met platte organisatiestructuur
• Veel autonomie

Established in 2004, our HR consulting firm specializes in the recruitment of Franco-German and european profiles. Based in France and Germany, but also in Austria, Belgium, Luxembourg, Switzerland, Italy, Spain and in the UK, our consultants assist jobseekers with coaching, salary evaluation or the preparation of their application (resume and cover letter).