kaufmännische Mitarbeiterin / kaufmännischer Mitarbeiter im Forderungsmanagementsupport, Magdeburg

Darum geht es bei Bosch: Um dich, unser Business, unsere Umwelt. Unser Versprechen an dich steht felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch-Momente.

Im Jahr 1886 gründete Robert Bosch die „Werkstätte für Feinmechanik und Elektrotechnik“ in Stuttgart. Sie ist die Wurzel des heute weltweit agierenden Unternehmens, das von Beginn an durch Innovationskraft und soziales Engagement geprägt war.

Nachhaltigkeit bedeutet für uns, den langfristigen Unternehmenserfolg zu sichern und gleichzeitig die natürlichen Lebensgrundlagen heutiger und künftiger Generationen zu schützen. Bei uns wird Ökologie zum Motor für Innovationen. Gleichzeitig übernehmen wir in besonderem Maße gesellschaftliche Verantwortung – nicht nur im Unternehmen, sondern auch darüber hinaus.

Compliance ist ein fester Bestandteil unseres unternehmerischen Wertekanons. Mit weltweit gültigen Verhaltensregeln möchten wir unsere Mitarbeiter, unser Unternehmen sowie unsere Kunden und Partner schützen.

Ihre Aufgaben

• Verantwortung übernehmen: Sie übernehmen die telefonische Beauskunftung für Leasingverträge einer renommierten Bank eines Automobilherstellers und schließen die Vorgänge, soweit möglich, eigenständig ab. Komplexe Anliegen werden durch Sie an eine Spezialabteilung weiter geleitet.
• Zuverlässig umsetzen Sie beantworten Kundenanliegen zu Kontoständen und führen Buchungen sowie Änderungen von Adressdaten gemäß der Kundenvorgabe durch.
• Ganzheitlich umsetzen: Sie beauskunften zu Bruttolistenpreisen von Leasingfahrzeugen und vereinbaren Zahlungsvereinbarungen gemäß Vorgaben.
• Kooperation leben: Sie versenden Belegkopien und SEPA-Mandate per E-Mail, Fax oder Post an unsere Kunden.

Ihr Profil

• Persönlichkeit: Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und sind zuverlässig.
• Sprachen: Sie sind kommunikationsstark und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Arbeitsweise: Sie haben eine ausgeprägte Kundenund Serviceorientierung.
• Qualifikationen: Sie verfügen über gute Kenntnisse der MS-Office Programme.
• Ausbildung: Sie haben Ihre Ausbildungen in einem kaufmännischen Bereich erfolgreich abgeschlossen.