Inside Sales Specialist (ISS), Leinfelden-Echterdingen

Entreprise internationale, spécialisée dans les solutions de mesure 3D (scanner 3D et systèmes optiques), Creaform intègre tous les processus et les technologies 3D dans des solutions innovantes capables de répondre aux besoins de ses clients. Elle exerce ces activités pour diverses industries, notamment celles de l'automobile, de l'aérospatiale, de la fabrication, du multimédia et des soins médicaux.

Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne pour occuper un poste d'Inside Sales Specialist pour le territoire français. Cette personne travaillera chez Creaform Germany situé à Leinfelden-Echterdingen mais devra supporter les ventes dans la région française.

Voici les principales responsabilités de la personne recherchée

• Contacter les clients ou distributeurs afin de qualifier et préciser les LEADS (demandes d'information);
• Renseigner les clients potentiels et planifier des démonstrations;
• Appliquer les rabais et autres conditions lorsque nécessaire suivant les règles établi dans l'entreprise et obtenir les approbations si nécessaire;
• Coordonner et planifier les démonstrations clients selon les disponibilités de tous les intervenants (gérer les agendas et les communications nécessaires);
• Recevoir et réviser les bons de commandes en lien avec la soumission;
• Assurer le suivi des documents administratifs nécessaires aux services de production et de comptabilité;
• Effectuer des recommandations afin de faciliter les communications au sein de l'équipe de vente du territoire;
• Assurer l'avancement du processus de vente en développant et communiquant des recommandations basé sur une bonne connaissance des produits;
• Participer au déploiement des campagnes de marketing.

Critères recherchés

• Avoir de l'expérience en vente ou en service à la clientèle
• Parler couramment le français et l'allemand
• Avoir un intérêt marqué pour le support à la clientèle et/ou la vente
• Connaissance d'un CRM est un atout de taille