Global Operations und Quality Support (m/w), Berlin

Darum geht es bei Bosch: Um dich, unser Business, unsere Umwelt. Unser Versprechen an dich steht felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch-Momente.

Im Jahr 1886 gründete Robert Bosch die „Werkstätte für Feinmechanik und Elektrotechnik“ in Stuttgart. Sie ist die Wurzel des heute weltweit agierenden Unternehmens, das von Beginn an durch Innovationskraft und soziales Engagement geprägt war.

Nachhaltigkeit bedeutet für uns, den langfristigen Unternehmenserfolg zu sichern und gleichzeitig die natürlichen Lebensgrundlagen heutiger und künftiger Generationen zu schützen. Bei uns wird Ökologie zum Motor für Innovationen. Gleichzeitig übernehmen wir in besonderem Maße gesellschaftliche Verantwortung – nicht nur im Unternehmen, sondern auch darüber hinaus.

Compliance ist ein fester Bestandteil unseres unternehmerischen Wertekanons. Mit weltweit gültigen Verhaltensregeln möchten wir unsere Mitarbeiter, unser Unternehmen sowie unsere Kunden und Partner schützen.

Ihre Aufgaben

• Vernetzt kommunizieren: Fachliche Unterstützung des Global Operations Manager bei der Realisierung von Projekten zur Implementierung neuer Dienstleistungen und Steuerung des Tagesgeschäftes an unseren internationalen Standorten.
• Zuverlässig umsetzen: Support während der Implementierungund Betriebsphase von Services an den operativen Standorten durch Consulting und Erfahrungstransfer.
• Verantwortung übernehmen: Eigenständige Übernahme von Aufgaben in Teilprojekten sowie Erstellung und Analyse von Reportings.
• Kreativität und Freiraum nutzen: Entscheidungsspielraum im Rahmen der übertragenen Aufgaben.
• Kooperation leben: Teil des Global Service Delivery Teams SKM und Ansprechpartner für die weltweiten lokalen operativen Mobility Service Teams, im Besonderen der OPMs und Teamleiter.
• Ganzheitliches umsetzen: Fachliche Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung, Umsetzung und Optimierung der Dienstleistung gemäß Kundenanforderungen.

Ihr Profil

• Arbeitsweise: Selbständig, strukturiert mit einer hohen Eigenmotivation.
• Erfahrungen und Know-how: Begeisterung für Dienstleistungen im Bereich Automotive und Mobility Services sowie Zukunftstechnologien. Sicher im Umgang mit dem PC und MS Office. Internationale Reisebereitschaft.
• Sprachen: Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Ausbildung: Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung im Customer Interaction Center von Vorteil.

Was wir bieten

• Sicherheit und Langfristigkeit unter guten Arbeitsbedingungen in einem angenehmen, internationalen Umfeld.
• Flexible Arbeitszeitmodelle und ein geregeltes Schichtsystem.
• Exzellente Aufstiegsmöglichkeiten durch interne Entwicklung.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit.
• Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Werkarzt und betrieblicher Sozialberatung, wie zum Beispiel: Obsttage, Grippeschutzimpfung, Raucherentwöhnungskurse und vieles mehr.
• Betriebliche Altersvorsorge im Rahmen der Bruttoentgeltumwandlung.
• Urbane Umgebung und die Möglichkeit ein vergünstigtes Jobticket zu erhalten.
• Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
• Kostenfreie Getränke, Wasser und Kaffee.
• Mitarbeiterrabatte und -events, z.B. Sommerfest, Firmenstaffellauf und vieles mehr.