Gestionnaire Assurances Spécialiste Collection (H/F), Puteaux

Depuis 1890, Allianz se consacre à protéger des vies et à donner aux personnes du monde entier les moyens d'aborder l'avenir avec confiance. Présente dans plus de 70 pays, notre équipe d'experts propose des solutions d'assurance et de gestion d'actifs d'excellence, et reste à vos côtés quelques que soient les scénarios de la vie, les meilleurs comme les imprévus. Get ready for the best !

Nos collaborateurs sont actuaires, conseillers, souscripteurs, avocats, spécialistes du marketing ou experts en technologie. Mais aussi et surtout des parents, des enfants, des amis et des collègues qui travaillent ensemble pour façonner l'avenir de notre secteur.

Chez Allianz, nous valorisons l'individualité et l'expérience, en favorisant une culture inclusive et ouverte à toustes, y compris aux personnes porteuses de handicap ou souffrant de problèmes de santé.

Principales activité

• Vous analysez les dossiers et finalisez les affaires nouvelles réalisées par les Conseillers(ères) Commerciaux(iales) sur la base d’un dossier préalablement complété.
• Vous effectuez des contrôles de conformité sur les dossiers et pièces transmis par les conseillers(ères) commerciaux(iales) et vous vous assurez du respect des règles de souscription.
• Vous prenez en charge et analysez pour traitement les demandes clients formulées par tous les moyens de communication utilisés par Carene (téléphone, mail, SMS, courrier). À ces occasions, - vous privilégiez la résolution en un temps pour fluidifier les parcours client.
• Vous gérez de bout en bout les demandes clients aboutissant à des avenants.
• Vous gérez les tâches comptables liées au portefeuille.
• Vous assurez le suivi et la gestion des dossiers (relance de pièces, classement des dossiers, numérisation, etc.)

Profil

• Niveau bac +2 / +3
• BTS / Licence Assurance
• E xpérience3/4 ans
• Connaissance en produits IARD impérative avec expérience
• Organisé(e), méthodique et rigoureux(se)
• Aisance relationnelle et téléphonique
• Sens du contact et du service
• Aisance informatique
• Esprit d’équipe