Cyber Security Operator Level 1 (d/m/w), München

Airbus Defence and Space ist eine Division des Airbus-Konzerns, die aus der Zusammenlegung der Geschäftsaktivitäten von Cassidian, Astrium und Airbus Military entstanden ist. Die neue Division ist das führende Verteidigungs- und Raumfahrtunternehmen Europas, das zweitgrößte Raumfahrtunternehmen der Welt und unter den zehn größten Verteidigungsunternehmen weltweit. Sie erzielt mit etwa 40.000 Mitarbeitern einen Jahresumsatz von rund 14 Mrd. €.

Aufgaben

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Überwachen aller Information Security Events und Incidents, welche durch die Sensorik und Tools des SOC gemeldet werden
• Initiale Bewertung der Alarme mit Hilfe von Vorgaben und Handlungsanweisungen
• Durchführen von initialen Information Security Incident Response Aktionen nach Vorgaben und Handlungsanweisungen
• Bewertung und Abgrenzung von False Positives gegen reale Angriffsversuche oder anormales Verhalten
• Sammeln und Anreicherung von Informationen für weitergehende Analysen durch Security Analysts Level 2 -´Eskalation von Alarmen zu Security Analysts Level 2 oder Systembetrieb, wenn nötig
• Sicherstellen von ersten Troubleshooting Aktivitäten nach Vorgaben für Sensorik, IT Netzwerken und Komponenten
• Sicherstellen einer lückenlosen und qualitativ hochwertigen Dokumentation aller Vorgänge im Ticketing System und Zuarbeiten zum Reporting
• Kommunikation mit Endnutzern unter Beachtung abgestimmter Kommunikationsregeln, Corporate Identity, den jeweils gegebenen Mandaten und Qualitätsansprüchen
• Sicherstellen der Dokumentation aller Aktionen bezüglich festgelegter Service Level Agreements
• Erstellen von KPI Reports und Support der Service Management Aktivitäten
• Sicherstellen der Kommunikation zu zuliefernden Einheiten, um eine reibungslose Serviceerbringung zu gewährleisten
• Aktives Untersuchen von Kommunikationen zu aktuellen Sicherheitslücken und Sicherheitswarnungen und deren Kommunikation nach Vorgaben
• Aktive Teilnahme an Verbesserungen im Aufgabenbereich und Einbringen von eigenen Ideen
• Erstellen von neuen technischen Prozeduren und How-To‘s zur Arbeits- und Aufwandsvereinfachung
• Sicherstellen des 24/7/365 Wechselschichtbetriebs und Mitarbeit in Rufbereitschaften

Qualifikationen

Sie haben folgende Kenntnisse und Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informationstechnologie
• Hohes Interesse an Techniken der Information Security
• Sehr gute Fähigkeit zu einer Service orientierten Kommunikation
• Sehr gute Fähigkeit zur Teamarbeit und an einem internationalen Arbeitsumfeld
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Was Sie erwartet

• Herausfordernde Aufgaben an einzigartigen Services und Produkten
• Interessante Entwicklungsmöglichkeiten und spannende Perspektiven
• Ein umfangreiches Spektrum an Sozialleistungen, wie z. B. attraktive Betriebliche Altersversorgung, Kinderbetreuungsangebote, Wohnungsreferat, Betriebsarzt, Wäscheservice, etc.
• Flexible Arbeitszeiten
• Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen - durch Vorsorge- und Sportangebote und einem eigenen Fitnessstudio tragen wir dazu bei
• Nur 15km von der Münchner Innenstadt entfernt, sind wir gut erreichbar – sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto