Customer Service Representative (m/w) mit Französisch, Köln

cleverbridge ermöglicht Unternehmen mit digitalem Business die Monetarisierung ihrer Kundenbeziehungen. Mit einem Team aus ca. 300 hoch motivierten und innovativen Experten in Köln, Chicago und Tokio setzen wir unsere marktführende Lösung zum Nutzen dieser global agierenden Unternehmen ein. Wir befinden uns in einem dynamischen Umfeld, in dem wir unsere Entscheidungen regelmäßig hinterfragen, um immer wieder zu dem bestmöglichen Ergebnis zu kommen. Deshalb legen wir besonderen Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation und Zusammenarbeit.

Für unseren Standort in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Customer Service Representative (m/w) mit Französisch

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• In einem Team von 20 Kollegen betreuen Sie unsere internationalen Endkunden. Sie korrespondieren per E-Mail und Telefon zu Bestellungen, Zahlungs- und Liefermodalitäten von Software-Produkten.
• Sie erfassen Bestellungen und Angebote in unserem internen System.
• Sie wenden Ihre Sprachen fließend und kompetent an und repräsentieren somit unsere Firmenphilosophie nach außen.
• Sie sind flexibel und arbeiten an drei Wochenenden im Monat.

Was erwarten wir von Ihnen?

• Sie beherrschen Deutsch, Englisch und Französisch fließend und es macht Ihnen Freude alle Sprachen anzuwenden.
• Von Vorteil sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice.
• Die gängigen Office-Anwendungen sind alltägliche Tools für Sie und Sie verfügen über gute Internetkenntnisse.
• Sie sind flexibel und bereit regelmäßig an Wochenenden und an Feiertagen zu arbeiten.

Was bieten wir Ihnen?

Wir bieten Ihnen ein spannendes und professionelles Arbeitsumfeld mitten im Herzen von Köln. Sie finden bei uns ein offenes und produktives Team mit innovativen und sehr erfahrenen E-Commerce-Experten. Bringen Sie Ihr Know-How bei cleverbridge ein! Vielleicht kämpfen Sie dann auch schon bald um den Titel des internen Tischtennischampions mit?