Customer Service Representative - Französisch / Englisch (m/w/d), Frankfurt

Unser Kunde ist ein internationaler Hersteller der Elektromechanik. Zur Betreuung des französischen Marktes mit Hauptsitz in der Nähe von Frankfurt suchen wir einen dreisprachigen

Customer Service Representative - Französisch / Englisch (m/w/d), Frankfurt

Was erwartet Sie bei uns? Ihr Aufgabengebiet

• Angebotserstellung
  
• Telefonische Kundenbetreuung
• Lieferterminüberwachung
• Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken
• Administrative Unterstützung des Außendienstes:

o Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen
o Bearbeitung der eingehenden Aufträge in SAP
o Verfolgung von Materiallieferungen, Ausstellen von Gutschriften
o Klären von Sonderpreiskonditionen und anderen Ausnahmekonditionen

• Klärung von Lieferdifferenzen (Kunden- und Speditionsseite)
• Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inkl. Terminabsprache
• Reklamationsbearbeitung
• Pflege der Kundenstammdaten

Was erwarten wir von Ihnen? Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen idealerweise über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Groß- und Außenhandel oder als Industriekaufmann/-frau
• Sie haben solide Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung eines internationalen Handelshauses und im International Business
• Sie verfügen über gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch
• Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse in SAP (oder einem anderen ERP System)
• Sie sind kommunikationsstark und besitzen Durchsetzungsvermögen

Worauf dürfen Sie sich freuen? Unser Angebot

• Ein attraktives, internationales Arbeitsumfeld
• Unternehmensbonus, AG-Zuschuss Altersvorsorge
• Viele Mitarbeitervorteile für ein hervorragendes Mitarbeitererlebnis
• Große Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Die Spezialisten für deutsch-französische Personalsuche

Eurojob-Consulting ist seit 2004 als HR-Agentur aktiv und heute marktführend in der deutsch-französischsprachigen Personalsuche. Eurojob-Consulting unterstützt Unternehmen jeder Größe bei der Suche nach kompetenten, mehrsprachigen Fach- und Führungskräften in ganz Europa.