Customer Service International (m/w), Reutlingen

Die Bonduelle Deutschland GmbH mit Sitz in Reutlingen produziert als Tochter der französischen Bonduelle-Gruppe an zwei Standorten Freshcut-Salate für den Lebensmitteleinzelhandel sowie für namhafte Großverbraucher und vertreibt Gemüsekonserven und Tiefkühlprodukte in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Um unsere Marktführerstellung zu halten, legen wir besonders hohen Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Qualifikation unserer ca. 400 Mitarbeiter. Über 40 Jahre Erfahrung und Erfolg haben Bonduelle zu einer der bekanntesten und beliebtesten Marken im deutschen Lebensmittelmarkt gemacht.

Aufgaben

Diese Position umfasst schwerpunktmäßig folgende Aufgabengebiete:

• Eigenverantwortliche Koordination im Tagesgeschäft zwischen Kunden, Werken, und Spediteuren sowie intern mit den Fachbereichen Verkauf/Vertrieb, Planung, Marketing, Logistik
• Enge Zusammenarbeit mit unseren verschiedenen Werken im Ausland
• Reklamationsbearbeitung, Retouren-Abwicklung, Gutschriften
• Prozessanalyse und -Optimierung
• Durchführung von Projektent

Profil

Sie bringen mit:

• Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium bzw. mindestens eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung im Customer Service
• Gute englische und französische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office und gute Kenntnisse in MS Excel
• Engagierte, strukturierte sowie serviceorientierte Arbeitsweise
• Analytische Denkweise
• Flexibel, zuverlässig und belastbar
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungs- und Teamfähigkeit