Community Coordinator (m/w/d) Consumer Products Division, Düsseldorf

L’Oréal ist mit weltweit 32 Marken, Standorten in über 130 Ländern und einem Umsatz von €25,3 Mrd. Weltmarktführer in einem sehr dynamischen Wachstumsmarkt – dem Beauty Business. Rund 82.900 Mitarbeiter sind rund um den Globus bei L’Oréal beschäftigt, davon 2.200 in Deutschland, einem der strategischsten Märkte der L’Oréal Gruppe. L’Oréal gehört zu den Top Arbeitgebern in Deutschland (Universum 2016).

Deine Aufgaben

• Social Channel Content Planung: Umsetzung des monatlichen Content-Plans in konkrete Posting Vorschläge auf allen Social-Media-Kanälen von Maybelline NY (Instagram, Tik Tok, Pinterest, Facebook). Briefing und dazugehörige Abstimmung mit Content Creators und Micro-Influencern, sowie die Integration von eCommerce Einbindungen.
• Social Media Trends & Innovationen: Vorschläge für innovative Social Media Aktivierungen um Marken-Bekanntheit, Engagement und eCommerce Abverkauf zu steigern. Unterstützung unserer Retail Partner mit Content Innovationen.
• Community Management: Schnelle (<24H) und umfassende Beantwortung von Konsumentenanfragen auf Tik Tok. Enge Abstimmung und Markentonalitätssicherung mit unserem Agentur-Community Management Partner für das Community Management auf Instagram, Facebook und Whatsapp.
• Enge und selbstständige Abstimmung, um über Produktinformationen auf dem Laufenden zu sein und Konsumentenfeedback über die Produkte direkt an die verantwortlichen Produktmanager zu kommunizieren
• Enge und selbstständige Abstimmung mit dem Brand Communications-Team, um über relevante Events informiert zu sein und darauf basierend einen entsprechenden Contentplan für die Live-Kommunikation zu erstellen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Werbetexter oder im kaufmännischen Bereich
• Idealerweise praktische Erfahrung im Social Media Management
• ‚Hands-on‘-Mentalität, Social Media-Affinität und Erfahrung in der Erstellung von professionellem und hochqualitativem Social-Media-Content
• Begeisterung für die neuesten Digitalund Beauty-Trends, gleichzeitig überzeugen Sie mit Ihrem agilen Mindset
• Eine strukturierte und verbindliche Arbeitsweise zeichnen Dich aus sowie in stressigen und komplexen Situationen den Überblick zu behalten und stets ein kommunikativer Teamplayer zu sein.

Unser Angebot

• Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
• Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharings
• Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
• Vielfältige, nationale und internationale Perspektiven