Collaborateur pour le SAV international, Cloppenburg

Derby Cycle est le plus grand fabricant de vélos en Allemagne et le leader sur le marché des vélos à assistance électrique.

Nous possédons un management dynamique ainsi que des collaborateurs très motivés. La société propose des produits modernes pour le commerce spécialisé.

Nous sommes le leader innovateur dans le développement, le design et la qualité de nos marques de cycles.

Nous recherchons dès aujourd'hui pour notre maison-mère à Cloppenburg en Allemagne un

Collaborateur pour le SAV international

Vos tâches

• Traitement du service après-vente vélo et des cas de garantie
• Télévente de pièces détachées
• Conseil technique de nos revendeurs de cycles en France, aux Pays-Bas, en Belgique et en Espagne

Votre profil

• Langues : Allemand et Français (très bon niveau), si possible également Néerlandais ou Espagnol
• Bonnes connaissances du produit « Vélo »
• Expérience dans la vente par téléphone
• Connaissances informatiques des logiciels Microsoft et facilité de prise en main de nouveaux logiciels (CRM BaaN)
• Compétence technique et ouverture à la nouveauté
• Engagement, fiabilité et bonne gestion du stress

Notre proposition

• Rémunération appropriée
• Un poste de travail dans une branche captivante, innovante et orientée vers le futur