Chef de secteur export (H/F), Lyon

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Mission

• Organise les opérations de debriefing chauffeur et de chargement/déchargement.
• Organise les enlèvements dans le respect des procédures de sécurité et de qualité.
• Planifie les ressources et moyens, y compris sous-traitance et intérim.
• S’assure de l’affectation et de l’adéquation de ces ressources pour la réalisation des activités route et agence sous sa responsabilité.
• Contrôle l’activité export du site.
• Renseigne les tableaux de bord et assure le suivi détaillé des indicateurs de rentabilité de l’exploitation.
• Mesure le niveau de service par rapport à des indicateurs clés.
• Est le garant du respect des procédures (port d’uniforme, chaussures de sécurité, …).
• Prend les mesures nécessaires pour sécuriser la marchandise.
• Respecte et fait respecter les procédures DHL et les règles de sécurité.

Profil

• Capacité à animer une équipe et à organiser le travail, capacité à consulter et à suivre les données chiffrées opérationnelles
• A l’aise dans sa communication écrite et orale
• Sens du résultat et de la performance
• Dispose de réelles qualités de leadership
• Notion d’anglais
• Niveau Bac+2 et/ou expérience professionnelle