Chef de Projets Client (H/F/D), Chatres

La logistique touche tous les aspects de notre vie : les biens que nous consommons, les appareils électroniques que nous utilisons, les soins de santé dont nous dépendons, et bien plus encore. C'est pourquoi une carrière chez nous va bien au-delà du simple travail que nous accomplissons. Il s'agit de rendre possibles des moments extraordinaires et quotidiens dans la vie des gens partout dans le monde.

Mission

• Etre l’interface privilégiée du Directeur de site, des clients et intégrateurs.
• Maintenir les données de pilotage, challenger les paramètres logistiques, construire les offres techniques (TO ≤ 1M€) et contribuer aux plans de performance (client, opérationnel, financier) en lien avec les renouvellements.
• Élaborer les plans de transformation du site, promouvoir la feuille de route, identifier les leviers de valeur partagée, et suivre la concrétisation des gains via les ratios clés.
• Contribuer au programme Excellence 2.0 en réalisant des benchmarks inter-sites, en diffusant les meilleures pratiques (RSE, end-to-end, omnicanalité) et en assurant une communication fluide pour soutenir l’amélioration continue.
• Apporter un support aux renouvellements dans le respect des règles internes (BIA, amortissements, baux, IA…), et contribuer à la stratégie de renouvellement.
• Garantir la bonne tenue des réunions, la qualité des livrables (fond et forme), et la cohérence des paramètres logistiques avec le modèle d’ingénierie/CDC.
• Coordonner avec le Customer Excellence, partager les paramètres structurants (flux, lay-out…) pour les clients nationaux, et garantir leur alignement stratégique.
• Veiller à la qualité des données saisies dans les outils Kuehne+Nagel et appliquer strictement les règles et procédures internes (compliance, qualité…).

Profil

• Bac +4 en Transport, Logistique, Supply Chain ou Gestion de projets, avec une expérience confirmée de 10 ans minimum dans ces domaines, idéalement en environnement e-commerce, retail ou fashion.
• Expérience confirmée de 5 ans minimum en gestion de projet, incluant des responsabilités transverses (contract management, achats, direction supply chain…).
• Excellente maîtrise des enjeux logistiques et de l’analyse de données complexes (P&L, KPIs, modélisation).
• Solides compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral, avec aisance dans les échanges de haut niveau.
• Capacités de négociation techniques et commerciales.
• Esprit analytique, rigueur, sens de l’initiative et orientation client, avec capacité à évoluer dans des environnements complexes et exigeants.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel/Access avancé) et bonne connaissance des fonctionnalités WMS.
• Bon niveau d’anglais professionnel nécessaire pour travailler sur des périmètres internationaux.