Chef de projet solutions clients (H/F), Lognes

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Vos missions principales

Rattaché(e) au Responsable Solutions clients, vous êtes responsable du déploiement des solutions clients et de leur maintenance applicative.

• En avant-vente : vous analysez la faisabilité technique du projet et proposez des solutions applicatives pour couvrir le besoin client.
• Durant la vente : vous participez à la commercialisation de l’offre globale, vous identifiez les écarts avec les solutions standards et estimez les besoins de développements spécifiques pour constituer un plan d’implémentation technique et financier.
• Au cours de l’implémentation : vous êtes l’interlocuteur privilégié du client, vous coordonnez la mise en place des solutions applicatives ainsi que les développements spécifiques, vous rédigez les procédures de support des solutions IT, vous suggérez toute piste d’amélioration de l’outil et d’optimisation des coûts, vous participez aux revues de pilotage du projet.
• Ponctuellement, vous assurez la veille technologique de votre domaine d’expertise.

Profil

• Expérience de 5 ans dans le domaine des solutions d’intégration client transport
• Expérience de Chef de projet
• Expérience de commercialisation de solutions IT (technico-commercial)
• Bonnes connaissances des métiers du transport par la route
• Rigoureux(se), méthodique, organisé(e), très bon relationnel et autonome dans ses missions
• Bonnes connaissances bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Teams, …)
• Anglais courant impératif

Avantages :

Vous bénéficiez

• D’un 13ème mois
• D’une couverture mutuelle et prévoyance
• D’un accord d’intéressement
• D’une carte ou de tickets restaurant
• De la participation aux transports en commun à hauteur de 50%
• De l’Action logement
• des œuvres sociales du Comité Social et Economique comme les chèques vacances, des bons d’achat
• Rémunération : Salaire fixe + prime