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Société
LoschLieu(x)
LuxembourgAssistant(e) de service après-vente (H/F/D), Luxembourg
CDI
Automobile
Mécanique de précision
Mécanique de précision
Commercial
Actualisée il y a 19 jours
Losch
Assistant(e) de service après-vente (H/F/D), Luxembourg
Tes tâches
- Tu travailles d’une manière étroite avec les conseillers technique des autres départements
- u donnes des conseils compétents et personnalisés à nos visiteurs et clients
- Tu comprends la demande et déterminer le réel besoin du client dans le but de trouver une solution adéquate au problème et satisfaire aux attentes du client
- Tu accueillis le client et organises le premier contact entre le client et le conseiller technique
- Tu connais et présentes le garage et ses divers services proposés d’une manière convaincante et irréprochable
- Tu es responsable de la mise à jour des données clients dans les différentes bases de données
- Tu coordonnes la disponibilité des voitures de remplacement en cas de réparation du véhicule
- Tu facilites la collaboration entre les vendeurs et les conseillers techniques en étant la première personne de contact pour le client
Ton profil
- Tu as achevé(e) avec succès une formation commerciale, de préférence dans le secteur automobile ou administratif
- Tu disposes idéalement d’une première expérience professionnelle comme dans un Assistant(e) de service dans une position similaire
- Tu travailles de manière autonome, soigneuse et orientée aux besoins du client
- Tu te focalises clairement sur le client et tu as une mentalité de prestataire de services supérieure à la moyenne
- Tu as un fort esprit d’équipe et sens de communication ainsi qu’un sens remarquable d’organisation
- Tu as une forte passion pour l’industrie automobile et le grand sujet de la mobilité d’aujourd’hui et de demain
- Tu maîtrises parfaitement l’allemand, le français, le luxembourgeois. La maîtrise de l’anglais sera considérée comme atout
Ce que nous offrons
- Un contrat de travail à durée indéterminée
- Un salaire selon les qualifications
- Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
- Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
- De très bonnes possibilités de formation et de développement
- Des événements formidables pour les employés
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