Assistant commercial (H/F), Marquain

Il y a 50 ans, Pierre Desnos, un entrepreneur français visionnaire fonde Europ Assistance et invente le concept totalement inédit de l’assistance. L’entreprise voit le jour sur le territoire français avant de s’étendre rapidement au-delà des frontières. Cinq décennies d’un Groupe qui rayonne aujourd’hui dans 33 pays.

Europ Assistance développe un dispositif international de proximité, au service d’une vision innovante et quotidienne des Care Services, qui s’appuie sur un réseau finement maillé de 425 000 partenaires. Le pôle France adapte en permanence ses offres aux évolutions sociétales en développant des services d’assistance personnalisés, les Care Services, dans les domaines du voyage, de l’automobile, de la santé et de la famille et du domicile.

Aujourd’hui, Europ Assistance veille sur plus de 300 millions de personnes à travers le monde. Avec ses 8000 collaborateurs, ses 44 compagnies locales, engagés sur le terrain, 425 000 partenaires.

Missions

• Vous travaillez dans le service interne du département commercial et êtes en contact permanent avec les clients. Vous donnez le support administratif aux commerciaux en poste à l'étranger dont vous aurez la charge.
• Gestion des commandes (de la prise des commandes à la facturation).
• Traitement de l'ensemble des tâches d'un département commercial
• Traitement de réclamations
• Rédaction des offres
• Préparation de documentations
• Interlocuteur avec les clients et les divers départements internes de la société.

Profil

• Etude universitaire à orientation commerciale.
• Vous avez une expérience dans une fonction similaire de 5 ans minimum et de préférence dans l'agroalimentaire.
• Vous êtes parfaite trilingue (lu, parlé, écrit) français - anglais - néerlandais, la connaissance d'autre langues est un réel atout allemand - espagnol.
• Vous maitrisez les outils informatiques (Excel et Word), la connaissance du ERP Navision est un plus. Vous êtes autonome et proactive et avez le sens de l'organisation, vous êtes orienté résultat et savez gérer votre stress en toutes circonstances.

Offre

• Une fonction à responsabilité dans une entreprise leader, dynamique et en croissance active sur le marché Européen.
• Nous proposons un package salarial en adéquation à l'expérience et à la fonction.