Alternance - IT support trainee (H/F), Ferrieres en Brie

La logistique touche tous les aspects de notre vie : les biens que nous consommons, les appareils électroniques que nous utilisons, les soins de santé dont nous dépendons, et bien plus encore. C'est pourquoi une carrière chez nous va bien au-delà du simple travail que nous accomplissons. Il s'agit de rendre possibles des moments extraordinaires et quotidiens dans la vie des gens partout dans le monde.

Vos responsabilités

• Participer à la création de masters liés aux postes de travail, en relation avec les besoins métiers.
• Configurer les postes de travail (PC, lecteurs RF, platines, Imprimantes), sur site ou à distance
• Gérer et suivre le déploiement d’applicatifs (scripts, OS, logiciels techniques et métiers) à distance
• Analyser les incidents de niveau 2 (impact activité/site) et de niveau 1 (entreprise) sur l’environnement des postes de travail.
• Assurer la gestion technique de parc informatique (actions de GdP, traitement de fichiers)
• Participer à la rédaction et validation de PV d’intervention
• Préparer l’ensemble de la documentation liée aux configurations et à la résolution d’incidents
• Préparer le reporting de suivi et d’information au manager et à l’architecte de poste informatiques

Vos compétences et expériences professionnelles

• Vous préparez un Bac + 2 / 3 en informatique option administrateurs réseaux
• Vous êtes agile, pragmatique, force de proposition
• Vous possédez de très bonnes capacités d’adaptation et un excellent sens relationnel
  
• Vous êtes curieux, créatif et capable de travailler en toute autonomie
• Vous souhaitez intégrer une équipe et travailler sur des projets structurants