Alternance - Chef de projet support IS-WMS (H/F), Limas

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Vos responsabilités

Gérer les tickets incidents et demandes des sites/chefs de projets Logistique
Analyser les incidents ou demandes afin de proposer une solution, rédiger un mode opératoire, ou détailler le sujet pour le gérer avec l’éditeur ou avec l’un de nos chefs de projet expert
Réaliser les tests de non-régressions sur les correctifs ou évolutions
Gérer les montées de versions
Intervenir en assistance sur site ou à distance dans le cadre des implémentations projets ou lors d’une forte période d’activité, au côté du chef de projet
Elaborer et déployer des formations métiers inters sites pour nos utilisateurs

Votre profil

• De formation supérieure Bac +3/5 en Logistique, Gestion de projets ou dans un domaine Informatique
• Vous avez une expérience sur une fonction opérationnelle dans le monde de la logistique et possédez une bonne compréhension des process logistique

Connaissances informatiques :

• Compétences fonctionnelles d’un WMS de préférence Infolog Generix
• Connaissances des Flux EDI
• Logiciels bureautiques : Word, Excel, PowerPoint…

• Développements SQL

• Compétences en gestion de projet

• Vous possédez le sens du service ainsi qu’un bon relationnel

• Vous êtes à l’écoute, rigoureux et méthodique

• Des déplacements sur nos différents sites en France sont à prévoir

• Anglais opérationnel.