Alternance Assistant ADV (H/F/D), Le Meux

Continental est un fabricant de pneus de premier plan et un spécialiste du secteur qui développe et produit des solutions durables, sûres et pratiques destinées aux constructeurs automobiles ainsi qu'aux clients industriels et aux particuliers du monde entier. Fondée en 1871, l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires de 19,7 milliards d'euros en 2025 et emploie actuellement environ 78 000 personnes dans 54 pays et marchés.

Vos activités

L'assistant ADV aura en charge la gestion administrative des dossiers litiges et l'amélioration des process.

Les missions seront les suivantes :

• Effectuer les actions pour régulariser les litiges
• Analyser les causes
• Interagir avec nos interlocuteurs pour diminuer les délais de résolution des litiges
• Réduire les causes des litiges
• BestDrive cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Votre profil

• Vous préparez un diplôme bac+2 / bac+3 dans le domaine de l'administratif
• Vous êtes rigoureux/se
• Vous avez le sens de l'analyse
• Vous avez une aisance téléphonique et une facilité de contact