Agent de transit Expo & Event (H/F), Villepinte

La logistique touche tous les aspects de notre vie : les biens que nous consommons, les appareils électroniques que nous utilisons, les soins de santé dont nous dépendons, et bien plus encore. C'est pourquoi une carrière chez nous va bien au-delà du simple travail que nous accomplissons. Il s'agit de rendre possibles des moments extraordinaires et quotidiens dans la vie des gens partout dans le monde.

Vos responsabilités

• Rechercher le moyen de transport adéquat (négociation des coûts et délais, trajets) en fonction des besoins du client, des contraintes du transport, des caractéristiques des marchandises et des délais impartis en privilégiant les ressources du Groupe
• Négocier les tarifs et délais avec les transporteurs
• Conseiller les clients et les transporteurs, répondre aux demandes de devis client
• Enregistrer les ordres de transport client, saisir les interfaces avec les différents services du Groupe
• Organiser et suivre l’acheminement des marchandises. Informer et reporter du bon déroulement du transport
• Traiter la facturation, les réclamations client, les litiges, les recouvrements client, les souffrances
• Veiller à la satisfaction des clients et au respect de la règlementation des transports
• Réaliser un reporting de l’activité, participer au classement et à l’archivage.

Votre profil

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 en commerce international ou transport/logistique
• Vous disposez d’une première expérience sur un poste d’Agent de transit H/F dans le transport/logistique.
• Vous avez un très bon niveau d’anglais
• La connaissance du domaine de la logistique/transport évènementielle est un plus.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle
• Votre implication dans la vie quotidienne (compréhension des métiers, de l’environnement) sera primordiale pour fournir à nos clients un service de qualité.