A lternance - Chargé de formation et support projets (F/H), Strasbourg

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Missions

• Vous spécifiez les besoins exprimés par les clients internes et coordonnez les moyens techniques afin d’optimiser les résultats des livrables
• Vous gérez la documentation fonctionnelle et technique liée à l’application
• Vous suivez la planification des activités en lien soit avec un projet soit avec des obligations de maintenance
• En cas de besoin, vous participez aux revues de service et suggérez toute piste d’amélioration de l’outil, de simplification de la carte des applications et d’optimisation des coûts
• Vous assurez le support applicatif et concevez les supports de formation
• Vous assurez toutes les phases de maintenance du système

Profil

• Etudiant (e) en transport ou logistique, école de commerce ou d’ingénieur
• la capacité à travailler efficacement en équipe
• Maîtrise de Microsoft Office
• Anglais courant impératif

Nos avantages

• Tickets restaurant
• Participation aux frais de Transports en commun
• 13e mois
• Avantages CSE (Chèques vacances, bons d’achat)
• Programme de santé & bien-être
• Conditions de l’alternance : 1 an
• Rémunération : selon la grille de l’alternance