Technicien Support clientèle - Logiciels construction en bois (h/f), Région de Laval (Mayenne)

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Place(s)

Laval, Le Mans, Angers, Rennes

Reference

EJ4694VH
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Technicien Support clientèle - Logiciels construction en bois (h/f), Région de Laval (Mayenne)

Permanent
Construction business
Wood industry
Consultant
Technician
Offer archived at 29/04/2024
 

La satisfaction du client vous tient à cœur et vous souhaitez mettre à profit vos connaissances en CAO dans le secteur de la construction en bois ? Alors ce poste, situé dans une petite ville charmante et conviviale en Mayenne, est fait pour vous !

Notre client est un leader mondial sur le marché des logiciels de construction en bois. Pour renforcer son réseau de vente en France, il est dès maintenant à la recherche d’un.e :

Technicien Support clientèle - Logiciels construction en bois (h/f), Région de Laval (Mayenne)

Votre mission - Ce pour quoi nous comptons sur vous

En tant que Technicien logiciel sédentaire, vous serez un acteur essentiel de l’entreprise en apportant votre expertise dans le traitement à distance des requêtes des clients. Vos missions comprendront :

  • Vous prenez en charge des requêtes à distance
  • Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes
  • Vous assistez et guidez le client
  • Vous le conseillez sur l’utilisation du logiciel et vous l’informez sur les produits de la société
  • Vous réalisez à terme des formations dans notre centre de formation

Votre profil - Ce que vous apportez à l’équipe

  • Vous disposez d’une formation Bac +2 minimum ou équivalent et possédez idéalement une première expérience dans le domaine de la construction bois / charpente / MOB
  • Vous connaissez les métiers du bâtiment
  • Vous avez des connaissances en CAO
  • Des connaissances en anglais sont un plus
  • Vous êtes bon communicant avec des capacités d’écoute et d’analyse
  • Vous avez le goût du contact client et vous êtes diplomate

Notre offre - Pourquoi nous sommes le bon choix pour votre carrière

  • Un leader mondial sur un marché de niche avec fort potentiel de croissance
  • Produits innovants et performants avec des techniques de visualisation de pointe
  • Société familiale avec une équipe dynamique et pleine d'humour
  • Cadre de travail agréable - pas de bureaux en open space
  • Belle salle de formation avec écran tactile

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