Technical Customer Support Frankreich (m/w), München

eGym entwickelt, baut und vertreibt die weltweit modernsten Hightech-Produkte für den Fitnessmarkt. Das reicht von vollelektronischen Fitnessgeräten über iPad basierte Customer Relationship Systeme bis zu eGym.de - der Anlaufstelle für Personal Fitness Online.
Bei uns erhältst du die einmalige Gelegenheit in die Wachstumsphase eines dynamischen Unternehmens einzusteigen und eine verantwortungsvolle Position auszufüllen.
Mit dem Markteintritt in Frankreich möchten wir nun unser Innendienst Team in München ausbauen und suchen einen engagierten Mitarbeiter zur Betreuung unserer Kunden in Frankreich.

Mehr Informationen über den aktuellen Stand bei eGym gibt es unter folgendem Link:
http://www.presseportal.de/pm/114093/2787135/egym-mit-neuem-investor-highland-capital-partners-europe-15-millionen-finanzierungsrunde-fuer

Deine Aufgaben

• Betreuung der französischen Kunden bei Problemen mit eGym Produkten sowie Unterstützung des deutschen Innendienstes
• Direkter technischer Support bei Hard-und Softwareproblemen per Telefon und Email
• Dokumentation von Kundenproblemen und deren Lösungen
• Koordination und Planung der Geräteauslieferungen
• Disposition der Servicetechniker

Deine Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du besitzt sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch
• Du bist sehr kommunikationsfähig und der Umgang mit Kunden bereitet dir Freude
• Deine Arbeitsweise ist sehr selbstständig, zuverlässig und methodisch

Unser Angebot

• Du wirkst aktiv am Aufbau des Customer Supports für Frankreich mit
• Dein Job beinhaltet viele abwechslungsreiche Aufgaben
• Du arbeitest sehr eng mit Kunden und Lieferanten zusammen
• Dir wird von Anfang an operative Verantwortung übertragen
• Du bist umgeben von einem hochmotivierten, jungen und sehr interdisziplinären Team im Herzen von München