Stagiaire service client

Wer ist babymarkt?
Wir verraten es dir! Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby- und Kinderausstattung!

Was uns antreibt
Nichts geringeres als die europäische Marktführerschaft im Bereich der Baby- und Kinderausstattung! Neben Deutschland sind wir in 14 weiteren Ländern aktiv. Von Finnland bis nach Italien: unsere Vision ist es, Eltern auf der ganzen Welt ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis zu bieten, den Alltag zu erleichtern und ihnen mehr Zeit mit dem Nachwuchs zu schenken.

Warum du ins beste Team der Welt kommen solltest
Wenn du Spaß daran hast Ideen einzubringen, unser Unternehmen mitzugestalten, jeden Tag neue Rekorde aufzustellen und diese mit legendären Partys zu feiern, gibt es im Ruhrgebiet nur eine Adresse: unsere Adresse!

Du möchtest Teil der babymarkt-Familie werden?

Envie d'une expérience dans le domaine de l'e-commerce ?

Babymarkt.de compte parmi les plus importants et les plus anciens sites de vente en ligne dans le domaine de la puériculture en Allemagne. Depuis octobre 2003, année de l'ouverture du premier site, l'entreprise a su se développer rapidement pour aujourd'hui être présente dans plusieurs pays européens, dont la France (roseoubleu.fr). Le portfolio de produits de babymarkt.de compte plus de 40 000 articles et l'entreprise bénéficie d'une structure établie comptant plus de 250 employés.
Cependant, beaucoup reste à faire. Dans l'objectif de continuer notre expansion en France, nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) pour, dès septembre et pour une durée de 4 à 6 mois, pour devenir notre nouveau :

Stagiaire service client

Vous êtes intéressé(e) par l'innovant et passionnant domaine du commerce en ligne ?
Vous souhaitez développer votre expérience internationale dans un pays au cœur du commerce mondial ?
Vous recherchez une entreprise établie et reconnue dans laquelle effectuer votre première expérience professionnelle ?
Vous souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe jeune et dynamique ?
Vous êtes au bon endroit !

Votre mission :

• répondre aux besoins des clients de roseoubleu.fr par téléphone et par mail (en français)
• faire preuve de capacités relationnelles et de patience pour toujours au mieux servir le client
• intégrer les données dans notre suite logicielle

Vous correspondez au poste si :

vous êtes motivé(e) et faîtes preuve d'aisance à l'oral,

• la flexibilité est un de vos nombreux atouts pour travailler en équipe,
• vous êtes prêt(e) à relever les défis,
• vous appréciez le travail en autonomie et prenez des initiatives,
• vous êtes titulaire ou sur le point d'obtenir un diplôme de niveau Bac +2 ou plus (des affinités dans les domaines de la linguistique, traduction et/ou communication seront à votre avantage).

Compétences requises :

• français comme langue maternelle
• bonnes connaissances en anglais ou allemand

Vous bénéficierez :

• d'un environnement de travail international et très professionnel possédant une grande expertise dans le domaine de l'e-commerce,
• d'un travail stimulant dans une équipe dynamique,
• d'une opportunité de développer vos connaissances linguistiques,
• d'une fonction au sein d'une entreprise tournée vers le commerce mondial qui aura tout son poids dans votre future carrière.