Stagiaire qualité et excellence opérationnelle (H/F), Vénissieux

Chez Bosch, tout tourne autour de toi, de notre activité et de notre environnement. Notre promesse à ton égard est inébranlable : nous grandissons ensemble, nous prenons plaisir à notre travail et nous nous inspirons mutuellement. Rejoins-nous et vis avec nous des moments Bosch uniques.

En 1886, Robert Bosch a fondé à Stuttgart l’« Atelier de mécanique de précision et d’électrotechnique ». C’est là que trouve ses racines l’entreprise qui opère aujourd’hui à l’échelle mondiale et qui, dès ses débuts, s’est distinguée par sa force d’innovation et son engagement social.

Pour nous, le développement durable consiste à assurer le succès à long terme de l’entreprise tout en protégeant les ressources naturelles indispensables à la vie des générations actuelles et futures. Chez nous, l’écologie est le moteur de l’innovation. Parallèlement, nous assumons pleinement notre responsabilité sociale, non seulement au sein de l’entreprise, mais aussi au-delà.

La conformité fait partie intégrante de notre système de valeurs d’entreprise. Grâce à des règles de conduite applicables dans le monde entier, nous souhaitons protéger nos collaborateurs, notre entreprise ainsi que nos clients et partenaires.

Mission

- 1. Gestion et amélioration du Système Qualité

• Contribuer activement à la préparation de l’audit de renouvellement de la certification ISO 9001 pour le périmètre France.
• Participer au suivi des audits internes et externes, à la gestion des plans d’actions et à la standardisation documentaire.
• Soutenir les activités quotidiennes du Système de Management de la Qualité et la coordination avec le réseau qualité régional (Italie, Espagne, Grèce).

2. Suivi des projets stratégiques Qualité 2026

• PMI Follow-up & Claim Management : support sur la stabilisation des process, suivi de la charge de réclamations et accompagnement des équipes dans la mise en place de nouveaux outils/processus.
• S/4 HANA Project : participer à la phase de formation utilisateurs et à l’adaptation des nouveaux processus de claim management.
• CustomerFirst Project : contribuer à la mise en œuvre du projet d’amélioration de la satisfaction client et du parcours client.

3. Qualité Achats & Développement Fournisseurs

• Collaborer avec les équipes Achats et Supply Chain sur la qualification et le développement des fournisseurs, y compris le suivi des évaluations qualité et le support aux audits fournisseurs.
• Piloter, avec les équipes Achats et Supply Chain, la refonte et la standardisation de nos processus et benchmarker avec nos entités européennes pour intégrer les bonnes pratiques.

4. Pilotage et reporting Qualité

• Piloter une démarche autour des Quality Basics dans les ateliers, compiler les résultats et en assurer le reporting au service central en Allemagne.
• Contribuer à l’amélioration continue via des analyses de données et le développement de tableaux de bord Power BI.

Profil

• Étudiant(e) en école d’ingénieur ou Master 2 avec spécialisation Qualité / Management Industriel / Supply Chain.
• Connaissance des systèmes de management ISO 9001 et des outils qualité (8D, Ishikawa, AMDEC…).
• Aisance avec les outils digitaux (Excel, Power BI, SharePoint, outils collaboratifs).
• Bon niveau d’anglais (écrit et oral).
• Curieux(se), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon sens relationnel, vous aimez travailler en équipe dans un environnement international.