Serviceleiter MAN (m/w/d), Niederanven

1948 ist das Jahr, in dem unsere faszinierende Geschichte ihren Anfang nahm. Die 48 erinnert uns auch in Zukunft und im Zuge unserer beständigen Weiterentwicklung an unsere Wurzeln.

Ein neues Image bedeutet nicht, dass wir uns komplett verändern, sondern zeigt ganz klar unseren Wunsch, uns an die Weiterentwicklung der Automobilwelt anzupassen. Es verstärkt unsere Identität und unsere Leidenschaft noch mehr, gibt aber vor allen Dingen unserem obersten Ziel einen neuen Rahmen: Ihre Fahrträume Wirklichkeit werden zu lassen. Driving dreams.

Deine Aufgaben

• Organisation des gesamten Servicebereichs (Werkstatt, Teile und Zubehör)
• Führung und Motivation der Serviceund Werkstattmitarbeiter
• Planung, Überwachung und Steuerung von betriebswirtschaftlichen Ergebnissen im Servicebereich
• Optimierung der Betreuungsqualität und der Kundenzufriedenheit inkl. Reklamationsmanagement
• Sicherstellung einer effizienten bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und Kommunikation
• Erstellung der Budgetpläne in Abstimmung mit dem After Sales Leiter
• Festlegung quantitativer/qualitativer Jahreszielvorgaben in Abstimmung mit dem After Sales Leiter/der Direktion

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Automobilbereich, vorzugsweise mit Meisterbrief oder Technikerabschluss
• Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung wären wünschenswert
• Fundierte Kenntnisse in Serviceorganisation und Service-Kernprozessen
• Ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen
• Überdurchschnittlich ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
• Sehr gute Analyseund Organisationsfähigkeiten
• Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Überzeugungskraft/Durchsetzungsvermögen und eine positive Einstellung
• Fundierte Anwenderkenntnisse von MS-Office
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen, und englischen Sprache
• Kenntnisse der französischen und luxemburgischen Sprache sind von Vorteil

Das bieten wir

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Gehalt nach Qualifikation
• Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
• Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
• Sehr gute Schulungsund Weiterbildungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Großartige Mitarbeiterevents