Service Agent (w/m), München

Lenken Sie Ihre Karriere in eine neue Richtung - im Team des ADAC TruckService. Wir sind der markenunabhängige und europaweit führende Anbieter von Kommunikationsdienstleistungen für kommerziell genutzte Fahrzeuge und technische Einrichtungen. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können, schätzen wir unsere Mitarbeiter als wichtigsten Erfolgsfaktor. 

Für unseren Standort in München (Ludwigsfeld) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n kommunikationsstarke/n und teamfähige/n

Service Agent (w/m)

• für die telefonische Kundenbetreuung und Disposition

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen
• Kundenorientierte Auftragsverfolgung bis zum Abschluss
• Betreuung unserer internationalen Kunden

Ihr Profil

• Sie beherrschen als Native Speaker oder aufgrund erworbener Fremdsprachenkenntnisse, z. B. durch eine Sprachenausbildung, Französisch ODER Polnisch ODER Niederländisch ODER Flämisch in hervorragender Weise in Wort und Schrift
• Sie sprechen darüber hinaus Deutsch und Englisch
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung
• Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln
• PC-Anwenderkenntnisse, ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten, Flexibilität, Lernbereitschaft, Kundenorientierung und Schichtbereitschaft runden Ihr Profil ab

Auch Bewerbern ohne Berufserfahrung bieten wir nach der Ausbildung gute Voraussetzungen für einen Berufseinstieg.