Assistant/e service clientèle - allemand / francais, France (télétravail)

Depuis plus de 5 ans Click & Cars est devenu la plateforme mondiale en ligne spécialisée de la mise en relation entre acheteurs et vendeurs du globe entier. Son terrain de prédilection est le continent américain (Canada, Amérique du Nord, Amérique Centrale et Amérique Latine) qui représente à lui seul le marché international le plus attractif. Pour être l’interlocuteur le plus performant, mettant à profit une expérience inégalée et une expertise dans l’encadrement de transactions à hauteur de plusieurs centaines de millions de dollars, Click & Cars vous offre la compétence d’un réseau d’agents implantés en Europe comme sur le continent américain, et notamment au Panama (plateforme internationale d’échanges).

Click & Cars, n’est pas un service en ligne comme les autres. Derrière chacune de vos demandes, quelle qu’en soit la langue, ce sont plus de 50 d’agents qui œuvrent pour vous apporter un service irréprochable et vous donner accès au plus grand marché du monde, en toute sécurité. Les clients du monde entier pourront accéder aux services de Click & Cars grâce à l’accueil de nos techniciens d’assistance, parfaitement bilingues (toutes les langues européennes sont maîtrisées). Professionnels ou particuliers, sélectionnez votre voiture sur notre site car vos exigences ne peuvent se passer de l’accompagnement d’un professionnel.

Nous cherchons une personne pour nous assister dans notre travail qui parle obligatoirement Allemand.

• Le poste consiste principalement à contacter les vendeurs de véhicules en Allemagne pour demander plus d’informations sur les véhicules pour nos clients ( photos vidéos etc ) mais également de négocier les véhicules, Et si nécessaire de se déplacer en Allemagne pour aller voir le véhicule si jamais le vendeur le demande.
• Il faut également que la personne puisse répondre au téléphone à notre standard téléphonique pour diriger ensuite les clients vers un vendeur pour les assister.

Le poste sera totalement en télétravail donc travail en autonomie, une utilisation des outils de bureautique est demandé mais également une bonne communication.
La rémunération sera fixée selon le profil du candidat.

Notre équipe parle anglais français et espagnol, l’ambiance est très agréable.