Préposé (H/F) au guichet, Genève

Votre mission

• la délivrance de permis de conduire et d'élève conducteur
• l'établissement de permis de conduire au format carte de crédit (PCC)
• l'inscription des candidats aux examens théoriques et pratiques
• l'échange de permis de conduire étrangers
• la délivrance de permis internationaux
• l'établissement d'attestation relative à l'authenticité d'un permis de conduire
• la gestion des certificats médicaux
• la correspondance courante ainsi que les renseignements téléphoniques.
• Il s'agit d'un poste de travail polyvalent au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes caractérisé par un contact permanent avec le public.

Votre profil

Formation :

• CFC d'employé-e de commerce ou formation équivalente. 1 à 5 ans d'expérience professionnelle. Excellente maîtrise de la langue française.
• Connaissance indispensable de la langue allemande ou anglaise.

Compétences informatiques :

• Maîtrise des outils informatiques usuels de bureautique.
• Certification ECDL ou équivalente souhaitée.

Compétences spécifiques requises pour le poste :

• Précision, rigueur et intégrité
• Très grande aisance dans les relations avec les usagers
• Capacité à gérer le stress lié à l'afflux de la clientèle
• Sens aigu de l'égalité de traitement
• Esprit de collaboration

Vos avantages

• Vous intégrerez un département dynamique, qui encourage le développement professionnel et personnel et qui œuvre pour la qualité de vie de la population.