Négociateur (H/F) international, Paris

Depuis 1890, Allianz se consacre à protéger des vies et à donner aux personnes du monde entier les moyens d'aborder l'avenir avec confiance. Présente dans plus de 70 pays, notre équipe d'experts propose des solutions d'assurance et de gestion d'actifs d'excellence, et reste à vos côtés quelques que soient les scénarios de la vie, les meilleurs comme les imprévus. Get ready for the best !

Nos collaborateurs sont actuaires, conseillers, souscripteurs, avocats, spécialistes du marketing ou experts en technologie. Mais aussi et surtout des parents, des enfants, des amis et des collègues qui travaillent ensemble pour façonner l'avenir de notre secteur.

Chez Allianz, nous valorisons l'individualité et l'expérience, en favorisant une culture inclusive et ouverte à toustes, y compris aux personnes porteuses de handicap ou souffrant de problèmes de santé.

Vos missions

• Réceptionner et analyser les dossiers confiés pour décider de l’orientation à donner
• Transmettre le dossier aux correspondants locaux Euler Hermes (Filiales EH ou partenaires)
• Piloter leurs actions pour vous assurer du bon suivi du dossier et de l’efficacité des procédures mises en place
• Créer du lien avec ces correspondants pour assurer une collaboration positive et durable
• Négocier, en direct avec certains débiteurs, des paiements et des échéanciers et, si possible dans leur langue d’origine
• Assurer un suivi de qualité auprès des Assurés en les informant régulièrement de l’avancement de leurs dossiers
• Conseiller les Assurés dans la gestion du recouvrement notamment en les informant de la meilleure stratégie à adopter
• Evaluer le bien fondé des litiges invoqués et jouer un rôle de médiation entre nos clients et leurs débiteurs
• Apporter votre expertise en matière de recouvrement et de connaissances des spécificités économiques et juridiques locales
• Participer à des projets transverses d’optimisation et de développement de Process
• Animer des rendez-vous clients et prospects pour présenter le recouvrement International
• Prendre la parole en public (manifestations type colloque, CCI etc…)

Profil

• De formation BAC+5 validée (Ecole de commerce, Université), vous avez une premiere expérience professionnelle, idéalement acquise dans le recouvrement ou dans un contexte à forte dimension internationale.
• Trilingue français, anglais et allemand ou italien, vous avez pratiqué vos langues de manière régulière dans un
• Contexte professionnel tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Diplomate, votre parcours démontre une excellente aisance relationnelle, une réelle habileté à négocier et à persuader quel que soit votre interlocuteur.
• Rigoureux (se) et pragmatique, vous avez le sens des priorités et êtes déterminé(e) à aboutir dans vos projets.
• Vous aimez travailler en équipe et vous avez une appétence particulière pour l’interculturalité.