Mitarbeiter (m/w) im technischen Kundensupport für ein HR Tool,

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IT, telecommunications, computer science, Sales, distribution, customer service

Offer archived at 03/04/2019

Verantwortung übernehmen: Sie übernehmen den technischen Support für das interne Trainingsmanagement-Tool der Bosch Gruppe: HR Global.
Zuverlässig umsetzen: Sie bearbeiten Anfragen per Ticketsystem, E-Mail und Telefon und beraten interne Anwender in Deutsch und Englisch.
Ganzheitlich denken: Sie organisieren und begleiten Systemrollouts in Deutschland.
Ganzheitlich umsetzen: Sie dokumentieren regelmäßig auftretende Support-Themen und definieren Standard-Rückmeldungen.
Strukturiert bewerten: Sie erstellen und interpretieren Support-Statistiken.

Begeisterung: Sie sind ITund System-Affin und haben ein technisches Grundverständnis.
Sprachen: Sie sind kommunikationsstark und verfügen über gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Arbeitsweise: Sie haben eine ausgeprägte Kundenund Serviceorientierung.
Persönlichkeit: Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, analytisches Verständnis und sind zuverlässig.
Ausbildung: Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT Bereich sowie Interesse an personalwirtschaftlichen Themen sind von Vorteil.

Offer archived at 03/04/2019

	Akademischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich grenzüberschreitende deutsch-französische und europäische Projekte, Karlsruhe Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW)
	Mitarbeiter Kundenservice mit Französischkenntnissen (m/w/d), Steinen (Südschwarzwald) Narayana Verlag GmbH
	Mitarbeiter (m\|w\|d) Veranstaltungstechnik, Rust Europa-Park
	Mitarbeiter (m\|w\|d) Sicherheitsdienst, Rust Europa-Park