Mitarbeiter im Kundenservice für unseren Online-Shop Frankreich (m/w/d), Dortmund

Wer ist babymarkt?
Wir verraten es dir! Wir sind das größte E-Commerce-Unternehmen des Ruhrgebiets und Deutschlands führender Online-Spezialist für Baby- und Kinderausstattung!

Was uns antreibt
Nichts geringeres als die europäische Marktführerschaft im Bereich der Baby- und Kinderausstattung! Neben Deutschland sind wir in 14 weiteren Ländern aktiv. Von Finnland bis nach Italien: unsere Vision ist es, Eltern auf der ganzen Welt ein außergewöhnliches Shoppingerlebnis zu bieten, den Alltag zu erleichtern und ihnen mehr Zeit mit dem Nachwuchs zu schenken.

Warum du ins beste Team der Welt kommen solltest
Wenn du Spaß daran hast Ideen einzubringen, unser Unternehmen mitzugestalten, jeden Tag neue Rekorde aufzustellen und diese mit legendären Partys zu feiern, gibt es im Ruhrgebiet nur eine Adresse: unsere Adresse!

Du möchtest Teil der babymarkt-Familie werden?

Dann bewirb dich jetzt als:

Mitarbeiter im Kundenservice für unseren Online-Shop Frankreich (m/w/d)

Dein Talent

• Du bist für den Kundenservice für unseren Online-Shop Frankreich verantwortlich.
• Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen per Mail oder am Telefon.
• Du bist für eine freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden verantwortlich.
• Du übersetzt verschiedene Texte und Webseiteninhalte aus der deutschen
• Sprache in die französische Sprache.
• Du unterstützt das französische Online-Shop Team in sprachbezogenen Aufgaben

Das bringst du mit

• Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du hast verhandlungssichere Kenntnisse in der französischen Sprache in Wort und Schrift und verfügst über gute Englisch-Kenntnisse.
• Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, Problemlösungsmentalität, Flexibilität und eine hohe Kommunikationsfähigkeit.
• Du verfügst über eine eigenständige, verantwortungsvolle und detailorientierte Arbeits-weise.
• Du hast Freude an dem Kundenservice und dem Übersetzen.
• Du bist motiviert, spielst gern im Team und scheust dich nicht, eigene Ideen einzubrin-gen.
• Du hast Sinn für Humor und Kicker-Qualitäten (bitte nicht besser als wir).

Dein Glück

• Individuelle Einarbeitung sowie eine Onboarding-Veranstaltung mit weiteren neuen babymarkt- Mitgliedern in Dortmund
• Professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld gepaart mit flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeiten
• Spektakuläre Feste: Egal ob Teamevents, Sommerparty oder Weihnachtsfeier – wir feiern Erfolge gemeinsam
• Wir sichern dich ab: babymarkt.de bezuschusst dich bei deiner betrieblichen Altersvorsorge sowie deinen vermögenswirksamen Leistungen
• Halte dich fit: Wir bieten zahlreiche Sportangebote wie Volleyball, Fußball, Bouldern und Cross-Trails zur Vorbereitung auf den Strong Viking und den B2-Run
• Wir bieten dir professionelle Gesundheitsangebote am Arbeitsplatz. So bezuschussen wir die beliebtesten Health Benefits wie z.B. Massagen
• Für Verpflegung ist gesorgt: Obst, Kaffee, Tee und Milch stehen dir kostenlos zur Verfügung – zahlreiche Restaurants findest du in fußläufiger Umgebung
• Vermeide lange Schlangen in der Postfiliale: Bestelle deine Pakete einfach ins Büro
• Attraktiver Standort in Dortmund: Du erreichst babymarkt.de bequem mit dem Auto, Bus oder mit der S-Bahn in fußläufiger Entfernung
• Gewachsenes Unternehmen mit Start Up - Flair: Kurze Kommunikationswege, Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen
• Weitere Benefits: Durch unser Mitarbeiter-Vorteilsprogramm erhältst du zahlreiche vergünstigte Angebote bei verschiedenen Partnern wie z.B. ACER, Blaupunkt, Outfittery, Galeria Kaufhof, Butlers, Tchibo, Babbel, Zurbrüggen, Gymondo, HRS Hotelbuchungen und vielen, vielen mehr..