Mitarbeiter im Gäste- und Buchungsservice (m/w/d), Koblenz am Rhein

Die Koblenz-Touristik GmbH ist der zentrale Ansprechpartner für die touristische Vermarktung der Stadt Koblenz. Unsere zentrale Aufgabe ist die touristische Wirtschaftsförderung, dazu gehören der Vertrieb von touristischen Dienstleistungen, Tourist Information, Messe- und Kongresswesen, Veranstaltungen, Tourismus- und Stadtmarketing, Immobilienmanagement und die logistische Versorgung von Touristenschiffen. Verstärken Sie unser motiviertes und engagiertes Team von rund 60 Mitarbeitern und 17 Auszubildenden!

Ihre Aufgaben

Im Bereich Gäste- und Buchungsservice werden Stadtführungen, Pauschalreisen, Gruppenreisen, Zimmervermittlung und Tagesprogramme entwickelt und verkauft.

Hier warten unter anderem folgende Aufgaben auf Sie:

• Verkauf von Gästeführungen, Abstimmung mit den Gästeführern, Pflegen des Gästeführungssystems
• Entwicklung und Verkauf von Tagesprogrammen
• Entwicklung und Verkauf von Pauschalreisen, Zimmervermittlung, Gruppenreisen
• Arbeit mit dem Systemen InfoNetwork (Gästeführungen) und Deskline (Zimmervermittlung)

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau für Freizeit und Tourismus oder Tourismuskauffrau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im touristischen Bereich, z.B. in einer Tourist-Information oder im Reisebüro
• Fröhliches und freundliches Wesen
• Kundenorientierung und Eigeninitiative
• gute MS-Office-Kenntnisse
• Lust darauf, Prozesse zu digitalisieren
• Sie lieben und kennen Koblenz, haben Spaß am Arbeiten im Team

Wir bieten Ihnen

• eine abwechslungsreiche, selbstständige Tätigkeit.
• Raum für eigene Ideen.
• eine Vollzeitstelle mit 39 Wochenstunden, die bei entsprechender Qualifikation nach der Entgeltgruppe 7 TVöD vergütet wird.
• einen zunächst befristeten Vertrag für 2 Jahre mit der Option auf Entfristung.
• leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst, regelmäßigen Tariferhöhungen und einer Jahressonderzahlung und ggf. Leistungsentgelt.
• 30 Tage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche.
• eine attraktive betriebliche Altersvorsorge zusätzlich zu den Pflichtbeiträgen sowie vermögenswirksame Leistungen (Arbeitgeberanteil).
• einen Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV-Ticket.