Mitarbeiter Händlerservice (m/w/d), Duisburg

Consors Finanz ist Teil der BNP Paribas S.A. in Deutschland und hat ca. 1500 Mitarbeitende an fünf Standorten. BNP Paribas S.A. ist eine führende internationale Bank und in 73 Ländern mit 200.000 Mitarbeitenden vertreten.

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Beantwortung und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen (schriftlich & telefonisch) unserer Handelspartner und stehst als Ansprechpartner zur Verfügung.
• Du hilfst den Partnern bei Fragen zu unseren Vertriebsanwendungen.
• Du erfasst und pflegst Händlerdaten im System.
• Du leitest Informationen über IToder Prozessprobleme an die zuständigen Stellen weiter und gibst Rückmeldung an die Partner.
• Du übernimmst den fachlichen Support der Geschäftspartner durch Schulungen und aktive Vertriebsunterstützung.

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• Erfahrungen im Kundenoder Partnerservice
• Kenntnisse über Konsumentenkredite wünschenswert
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Hohes Serviceverständnis gegenüber Kunden und Partnern
• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS Office)
• Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag-Samstag, 08:00 bis 20:00 Uhr)

Deine Benefits

• Attraktives Gehaltspaket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mobiles Arbeiten – unabhängig von der Covid-19 Pandemie
• Vielfältiges Weiterbildungsund Entwicklungsangebot
• (Inter-)nationale Karriereperspektiven bei der BNP Paribas Gruppe
• Zuschuss zu ÖPNV, Car& BikeLeasing
• Support für dein Familienleben – mit dem pme Familienservice und wds.eldercare
• Vergünstigte Sportangebote und Betriebssport