Mitarbeiter Customer Service (m/w), Würzburg

Sales, distribution, customer service

Offer archived at 02/10/2012

Dachser GmbH & Co. KG

Weltweit bewegen über 18.100 DACHSER Mitarbeiter jährlich über 43 Millionen Sendungen. Sie alle profitieren von einer zukunftssicheren Branche, hervorragenden Karrieremöglichkeiten und einer einzigartigen Unternehmenskultur.

Als eines der wenigen Familienunternehmen unter den "Big Players" verbinden wir ursprüngliche Identität mit Weltoffenheit, Menschlichkeit mit Professionalität und jahrzehntelange Erfahrung mit modernsten Informationstechnologien.

Für unser Logistikzentrum Würzburg suchen wir zur Unterstützung einen

Mitarbeiter Customer Service (m/w)

Aufgaben

Ganzheitliche Kundenbetreuung vor allem unserer französischen Kunden und DACHSER-Niederlassungen
Schnittstelle zur Optimierung der Zusammenarbeit zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden
Kompetenter Ansprechpartner für alle Kundenanfragen
Mitgestaltung und Weiterentwicklung der Geschäftsabläufe
Erstellung von Statistiken und Leistungskennzahlen

Profil

Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Gute Englisch- sowie Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Professioneller Umgang mit den MS-Office Produkten, insbesondere Word und Excel
Einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
Interesse am intensiven Kundenkontakt
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Freude an eigenverantwortlicher Arbeit

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