Kundendienstberater (m/w), Luxemburg

1948 ist das Jahr, in dem unsere faszinierende Geschichte ihren Anfang nahm. Die 48 erinnert uns auch in Zukunft und im Zuge unserer beständigen Weiterentwicklung an unsere Wurzeln.

Ein neues Image bedeutet nicht, dass wir uns komplett verändern, sondern zeigt ganz klar unseren Wunsch, uns an die Weiterentwicklung der Automobilwelt anzupassen. Es verstärkt unsere Identität und unsere Leidenschaft noch mehr, gibt aber vor allen Dingen unserem obersten Ziel einen neuen Rahmen: Ihre Fahrträume Wirklichkeit werden zu lassen. Driving dreams.

Aufgaben

• Betreuung der Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme
• Auftragsannahme und Weiterleitung an die Werkstatt
• Rechnungserstellung
• Terminierung
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Originalzubehör

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich
• Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in einer Werkstatt, idealerweise VW
• Eigenständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Teamund Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
• Sehr gute Kenntnisse der luxemburgischen, der deutschen und der französischen und Sprache