Kiehl’s Customer Representative (m/w), Zurich

L’Oréal ist mit weltweit 32 Marken, Standorten in über 130 Ländern und einem Umsatz von €25,3 Mrd. Weltmarktführer in einem sehr dynamischen Wachstumsmarkt – dem Beauty Business. Rund 82.900 Mitarbeiter sind rund um den Globus bei L’Oréal beschäftigt, davon 2.200 in Deutschland, einem der strategischsten Märkte der L’Oréal Gruppe. L’Oréal gehört zu den Top Arbeitgebern in Deutschland (Universum 2016).

Ihre Hauptverantwortung

• Sie verstehen/kennen die Ansprüche der Marke und können es dem Verkaufsteam sowie dem Kunden einwandfrei weitergeben
• Pflege des Verkaufstandes
• Sie beraten die Kunden und gehen auf deren Bedürfnisse ein
• Kennen und Erreichen der gesetzten Verkaufsund Animationsziele
• Kundenbindung und –pflege mittels vorhandenen Serviceangebote (Treffen, Einladungen, Kundenkartei)
• Sie berichten über Konkurrenz, Reklamationen und über sämtliche nennenswerte Ereignisse am Verkaufsstand

Ihr Profil

• Sie haben eine Leidenschaft für Kosmetika sowie für Luxusartikel und interessieren sich für die neusten Trends
• Sie sprechen Deutsch, idealerweise auch Französisch und Englisch
• Sie präsentieren sich und die Produkte einwandfrei
• Sie haben eine positive Ausstrahlung und können Menschen mit Ihrer Begeisterung mitreissen
• Sie sind Serviceund Kundenorientiert und proaktiv in Ihrem Handeln (dynamisch, enthusiastisch, Teamplayer)
• Sie sind stressresistent und haben einen guten Umgang mit den Kunden