Key-Account Manager (f/m), Kerpen

Wer sind wir? Châteauform’ ist mit 70 Veranstaltungsorten der Marktführer für Seminarhäuser. Im Laufe der Jahre hat sich diese französische Unternehmensgruppe, vollkommen auf die Ausrichtung von Firmenseminaren, Meetings und/oder Events spezialisiert. Schöne authentische Veranstaltungsorte, in der Stadt oder im Grünen, wo man sich wie zu Hause fühlt. Außerdem gibt es bei Châteauform' kein "Personal" im engeren Sinne – dafür aber ein Gastgeberpaar, ein Küchenchef und ein Team, das aus mehreren Talenten besteht. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Teilnehmer wie zu Hause fühlen.

Châteauform’… ist auf der Suche nach einem neuen Talent…
Key-Account Manager (f/m) bei Châteauform’
Ab sofort - (Position mit Sitz in Kerpen/Region Köln)

Ihre Kunden: Gesprächspartner auf Managerebene (Human Resources, Generaldirektoren, leitende Angestellte in den Abteilungen Kommunikation, Vertrieb und Marketing) sowie ihre Assistentinnen der größten deutschen und internationalen Unternehmen.

Ihre Leidenschaft: Kundenzufriedenheit und Kundenbindung…

Ihre Stärken

• Sie sind eine dynamische Persönlichkeit, mit großer Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
• Sie arbeiten autonom und sind organisiert
• Sie beraten, betreuen und begleiten Ihre Kunden zuverlässig und engagiert.
• Eigene Projekte steuern Sie zielgerichtet.
• Sie begeistern sich, stets Neues zu lernen.
• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und haben idealerweise bereits mit CRM-Tools gearbeitet
• Sie haben Spaß am telefonischen Kundenkontakt
• Sie kennen sich mit sozialen Netzwerken aus.
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in einem Vertriebsteam
• Deutsch und Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift, Französisch wäre von Vorteil
• Sie sind im Besitz eines PKW-Führerscheins.

Ihr Ziel: Sie tragen zu unserer positiven Umsatzentwicklung bei, indem Sie Kunden betreuen und unseren Kundenstamm weiter ausbauen.

Ihre Aufgaben

Vertrieb

• Akquirieren, Betreuen und Entwickeln von Zielkunden, die ihre Seminare und Meetings in Châteauform‘- Häusern in ganz Europa durchführen (Nachverfolgung von Angeboten, Kundentermine in unseren Häusern, Telefonaquise, Besuche bei unseren Kunden, Netzwerken, Abschluss von Rahmenverträgen, …).
• Die Bedürfnisse der Kunden erkennen und sie dahingehend bestmöglichst bei der Auswahl eines Châteauform‘-Hauses zu beraten.
• Anwendung der Châteauform’-Grundsätze im Umgang mit unseren Kunden.
• Optimieren der Auslastung unserer Häuser.

Marketing/Kommunikation

• Durchführen, Teilnahme und Überwachen von Direktmarketing-Aktionen (Mailings, Weihnachtsgeschenke, Kundenevents, Messen …).
• Durchführung von Wettbewerbsanalysen.
• Implementieren der Châteauform’-Marketingprinzipien.
• Pflegen eines vertrauensvollen Kontaktes zu den anderen Teams unserer Häuser.

Das bieten wir

• Festanstellung mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
• Fixgehalt auf Basis des Profils und der Berufserfahrung und zusätzlich zwei variable Gehaltsanteile (Jahresprämie und Bonus in Abhängigkeit der Zielerreichung), Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld.
• Dienstwagen mit Privatnutzung.
• Büro in Kerpen (westlich von Köln), Dienstreisen und zeitlich befristete Einsätze in unseren deutschen sowie internationalen Häusern, insbesondere für Meetings und Fortbildungen.
• Integrationsseminar „Willkommen in der Familie“ und Einarbeitung während der ersten beiden Monate.