IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Deutsch / Französisch, Süddeutschland (Home Office)

Unser Kunde ist ein internationaler Akteur im Finanzbereich. Zur Betreuung der französischen und deutschen Mitarbeiter mit Hauptsitz in Süddeutschland und im Home Office suchen wir einen zweisprachigen:

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Deutsch / Französisch, Süddeutschland (Home Office)

Was erwartet Sie bei uns? Ihr Aufgabengebiet

• Betreuung der Anwender bei IT-Problemen (Microsoft Windows, Office, Hardware- Softwareumfeld),ggf remote
• Computer-Hardwarekonfiguration
• Erarbeitung anwenderspezifischer Lösungen
• 1st Level Support im IT Service Desk
• Zusammenarbeit mit 2. und 3. Level
  
• Kommunikation via Ticketingsysteme
• Feedback vom Einsatz in Tabelle speichern

Was erwarten wir von Ihnen? Ihre Qualifikationen

• IT-Kenntnisse (Informatikstudium oder während einer Schulung errungen)
• Erste Erfahrungen im IT- Helpdesk ist ein Plus
• Technische- (Hardware) sowie EDV- Kenntnisse (Software)
• ITIL- sowie ITSM-Tool Kenntnisse
• Französisch (schriftlich und mündlich) und Deutsch (mündlich)
• Teamgeist und Kollegial
• Gute Kommunikation mit Kunden
  

Worauf dürfen Sie sich freuen? Unser Angebot

• Eine Junge, deutsch-französische Firma im Start-Up-Style mit viel Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung
• Flache Hierarchie
• Flexible Arbeitszeiten (Home Office) und Selbstständigkeit
• Gute Aufstiegschancen / Stark wachsendes internationales Unternehmen
• Umfangreiche Einarbeitung und Schulungsprozesse
• Kollegialität und Zusammenhalt
• 27 Tage Urlaub/Jahr
• Getränke und Obst werden kostenlos zur Verfügung gestellt
• Parkplatz oder Jobtickets gratis (im Wert von ca 100 € / Monat)

Die Spezialisten für deutsch-französische Personalsuche

Eurojob-Consulting ist seit 2004 als HR-Agentur aktiv und heute marktführend in der deutsch-französischsprachigen Personalsuche. Eurojob-Consulting unterstützt Unternehmen jeder Größe bei der Suche nach kompetenten, mehrsprachigen Fach- und Führungskräften in ganz Europa.