Garantie Sachbearbeiter (m/w/d) 80-100%, Rotkreuz

Die Zukunft des Sportwagens gestalten – das ist das Motto der Strategie 2025. Im Mittelpunkt steht unser zukünftiges Produktportfolio. Der Sportwagen der Zukunft verbindet die Tradition und die Werte der Marke Porsche mit innovativen Technologien und Nachhaltigkeit. Dabei spielen Themen wie Elektromobilität, Digitalisierung und Konnektivität eine wesentliche Rolle. Wir werden damit die exklusive und sportliche Mobilität von morgen prägen. Bei all den vor uns liegenden Neuerungen und Veränderungen bleibt aber eine Konstante: Wo Porsche drauf steht, wird immer auch Porsche drin sein.

Aufgaben

• Prüfung und Abrechnung von Garantieund Kulanzanträgen
• Schadensverschlüsselung der Anträge und Auftragserstellung mit Arbeitspositionen
• Sicherstellung der vollständigen Dokumentation gemäss Herstellervorgaben
• Unterstützung von Kundendienst und Werkstatt bei komplexen Garantieoder Kulanzfällen
• Kontrolle von Garantieanträgen, Werkstattdokumentation sowie Zeitstempelung
• Systematische Kontrolle der Garantievergütung und Garantieteileverschrottung
• Schnittstelle zur Fachabteilung beim Importeur
• Ordnungsgemässe Archivierung aller abrechnungsrelevanten Unterlagen

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Automobil-Mechatroniker:in mit Zusatzausbildung im kaufmännischen Bereich
• Hohe Teamund Kommunikationsfähigkeit sowie Dienstleistungsorientierung
• Berufserfahrung im Garantiebereich erwünscht
• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse
• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise