Experte (m/w) Business-Analyse, München

Bei BMW findet die Zukunft täglich aufs Neue statt. Mit Spezialisten, die von einem soliden Standpunkt aus ungewöhnliche Wege beschreiten können. In flexiblen Teams, die mit Herz und Verstand Lösungen vorstellen, die sich noch kaum einer vorstellen kann.

Wir, BMW Group Financial Services, sind ein Geschäftsbereich der BMW Group und zählen als Anbieter von Finanzdienstleistungen im Sektor der Automobilbanken zu den erfolgreichsten unserer Branche.

Aufgaben

• Möchten Sie Ihre analytische Kompetenz und Gestaltungsspielräume nutzen, um die Prozesse der BMW Bank zu entwickeln, zu verbessern und damit zu einer optimalen Kundenbetreuung beizutragen? Als Expertin bzw. Experte Business Analysis geben wir Ihnen gerne die Gelegenheit dazu!

Ihr Fokus liegt auf der Prozesslandschaft von BMW Financial Services auf regionaler Ebene:

• Hier machen Sie sich daran, bestehende Geschäftsprozesse zu analysieren und zu optimieren.
• Sie integrieren Prozesse aus aktuellen Projekten der BMW Group in unsere Prozesslandschaft und leisten Ihren Beitrag beim Aufbau eines regionalen Prozess-Blueprints.
• In diesem Zusammenhang überprüfen Sie kontinuierlich die Prozesslandschaft und integrieren/entwickeln neue Prozesse in enger Kooperation mit Märkten, der Alphabet Fuhrpark Management GmbH, internen Schnittstellen und Fachbereichen der BMW AG (hauptsächlich Vertrieb).
• Parallel sorgen Sie dafür, dass das Financial-Services-Business-Prozessmodell mit dem Prozessmodell der BMW AG vernetzt wird, damit Synergien innerhalb der BMW Group mit Blick auf die Kundenbetreuung erschlossen und genutzt werden können.
• Und da Ihnen in Sachen Ablaufverbesserung niemand ein X für ein U vormacht, sind Sie prädestiniert dafür, interdisziplinäre Prozessentwicklungsprojekte zu leiten, wobei Sie sich intensiv mit den betroffenen Fachbereichen abstimmen.

• Kurz: Mit Ihrem Können tragen Sie dazu bei, dass die Financial-Services-Prozesse am Ende ebenso glatt und effektiv laufen wie ein BMW Motor!

  Der Arbeitsvertrag ist vorerst befristet für 2 Jahre.

Qualifikation

• Sie verstehen es, zu überzeugen: als versierter Netzwerker, der seine analytischen Fähigkeiten mit einem prozessübergreifenden Denken und Handeln kombiniert.
• Doch nicht nur das: Sie zeigen sich in jeder Situation ebenso kommunikationsstark wie diplomatisch, machen auch als Moderator eine gute Figur und laufen als Mitglied eines motivierten Teams zur Höchstform auf.
• Wenn das nach Ihnen klingt, möchten wir Sie gerne kennenlernen.

sofern Sie darüber hinaus Folgendes mitbringen:

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder des Ingenieurwesens.
  
• Fundierte Berufspraxis und Projektleitungserfahrung in der Finanzdienstleistungsindustrie, möglichst im Prozessmanagement oder im Business-Analyse-Umfeld, alternativ in einem Beratungsunternehmen mit Finanzdienstleistungsgeschäft.
  
• Know-How rund um Prozessverbesserungen und zugehörige Methoden (z. B. Rapid Process Change, Six Sigma), Projektumsetzung und ein gutes Verständnis für komplexe operative Abläufe.
  
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (z. B. Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch) sind herzlich willkommen.